? 為加強我局值班工作管理,確保能夠及時妥善地處理機關事務和突發(fā)事件,結合我局實際,制定本制度。 一、值班工作的組織領導 1、機關值班工作由局主要領導分管,由辦公室負責具體組織實施。 2、辦公室具體負責編制值班人員輪流表,并由局紀委監(jiān)察部門對值班情況進行督促檢查。 3、機關全體工作人員實行輪流值班,實行帶班制度,帶班領導由局黨委班子成員輪流擔任。 二、值班時間、地點 節(jié)假日、敏感節(jié)點及根據(jù)工作需要臨時安排值班。值班時間與正常上班時間相一致,值班地點在局辦公室。 三、值班人員人員的主要任務 1、處理公務來電,答復公務電話的查詢。 2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。 3、處理突發(fā)事件和緊急公務。 4、向值班領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的關事項。 5、做好機關的安全防護,作好值班記錄。 四、值班工作的具體要求 1、記錄處理各類公務來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內容,并將電話內容及時報送帶班領導,由帶班領導作出相應的處理。 2、對突發(fā)事件的處理,值班人員接到突發(fā)事件的報告后,應及時報值班領導,然后通知相關人員,并按要求除少數(shù)人留守電話外,其余人員應在帶班領導的帶領下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應的處理。 3、對州委、州政府及各部局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議。 4、值班期間如遇上級來局檢查工作,值班人員應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。 5、值班期間如收到上級寄發(fā)的緊急公文或緊急信函,值班人員要設法完成公文或信函的發(fā)送任務。 6、值班結束后要及時搞好值班室鑰匙交接。 五、值班紀律 1、加強領導和管理。節(jié)假日、敏感節(jié)點值班,由辦公室負責計劃和安排。如個人有特殊情況需臨時換班,必須自行找人調換,并提前向辦公室說明,以便安排。局紀委監(jiān)察部門對值班人員進行抽查。凡發(fā)現(xiàn)一次值班未到位的,予以通報批評。 2、嚴格遵守值班時間。值班人員必須堅守工作崗位,嚴禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;不得聚眾打牌、嗑睡、聊天。值班人員玩忽職守,引起安全問題,要追究當事人責任。 3、嚴格交接班制度。值班人員不得遲到、早退,認真搞好交接班,保證值班工作正常、連續(xù)運轉。當班的事務原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情,要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向局領導報告。 4、嚴格登記制度。必須遵守信訪制度。要認真填寫值班日志即及時準確記錄有關部門的通知、通報和來客來訪登記,對接收電話要注明接收時間,及時做好上傳下達工作。 六、其他 1、突發(fā)事件值班事宜,另行安排。? 迪慶州司法局 2015年10月8日 |