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“金額”當“密碼”女子充話費68萬

來源:香格里拉網 作者: 發(fā)布時間:2012-07-05 16:45:31

? 想通過POS機預存100元話費到手機上,不料,由于誤將“話費金額”按成了“賬戶密碼”,轉眼充值了68萬多元!近日,這筆“巨額話費”讓在南寧某鋪面上班的小月煩惱不已。

  小月在南寧市華強路某鋪面工作。據她介紹,6月27日下午,她用經營部的賬戶欲充值100元話費到經營部手機上。不料,在操作POS機的過程中,誤將“話費金額”按成了6位數的“賬戶密碼”。湊巧的是,正好賬戶上的金額又滿足密碼所組成的金額值,于是,100元話費轉眼成了68萬多元。

  “由于手機是固定放在辦公桌上的,起初并沒發(fā)現這一錯誤。”小月表示,直到第二天銀行方面給她打來電話,她才嚇了一跳,于是趕緊與通訊公司聯系。

  小月表示,營業(yè)廳的工作人員稱,若要取回這筆款項,需要注銷手機號,通訊公司才會以余款的形式將錢返回。6月30日下午,小月辦理了取消手機號的業(yè)務。不過,讓她頗為擔憂的是,即便如此,她還是未能順利拿回這68萬多元的話費“余款”。

  “剛開始的時候,工作人員說3天左右就會給出答復,然后將錢返回到銀行卡賬戶上。但現在已過去四五天了,錢還沒到賬。”小月的同事表示,由于遲遲不見錢到賬,之后,他們又多次與電話客服、營業(yè)廳的業(yè)務員聯系,“但都沒有給出確切的答復”。

  “有的說7月2日、3日就能取回,有的又說要一個月之后,有的直接說‘不知道’。”小月焦急地說,這筆錢本來是經營部急用的,現在卻弄成這樣,真是急死人了,“倘若老板讓我賠償,我拿什么去賠???”

  7月2日晚,記者撥通了該通訊運營商手機客服電話??头藛T表示,她只能先將信息記錄下來,然后交給后臺服務部門進行處理。當事人亦可持身份證到屬地營業(yè)廳當面咨詢,但均不能保證馬上就拿回余額。

  當晚9時許,記者從該通訊運營商相關工作人員處了解到,目前,工作人員已將小月的情況進行匯報,正在加急處理。(來源:南國早報)

責任編輯:和玉鳳