因為從事人力資源工作的原因，招聘了很多的人員，也回絕了很多人員；目睹了很多員工從公司的離職，也看到很多員工成長起來。為什么同樣進一家公司，同樣的環(huán)境，同樣的培訓，同樣的上級，一些人在過了幾年后發(fā)展的很好，而有些人就一直不得意。深而究之，都在于對工作的認知和職業(yè)基本意識的不同。以下我就員工的工作意識和方法、思路做一個總結，我把他稱作職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)的“七項修煉”。

　　第一項修煉 問題意識？

　　如何懂得問“為什么？”這是個問題。很多人在工作中不懂得問為什么，導致工作不改進，成長速度慢，每天做重復的工作，停步不前，固步自封。在寫自己的工作經(jīng)歷時，工作履歷寫了一大串，問問每項工作學到了什么，自己有什么特長，往往給我的回答都是幾年的重復工作，漫無思緒，原地踏步。養(yǎng)成問“為什么”的習慣是優(yōu)秀職業(yè)人的殺手锏，他代表了精益求精，代表了追求完美，代表了一種敬業(yè)、負責的工作態(tài)度。那如何培養(yǎng)問題意識能力呢？第一、對待工作要敬業(yè)，在不明白的時候，當前的工作就是最好的，全身心的投入；第二、不斷的學習本行業(yè)的基礎和前沿知識，成為本行業(yè)的專家；第三、對工作的問題和公司的問題和行為，要用心思考，不能視而不見，充耳不聞，要注意觀察；第四、碰到任何問題養(yǎng)成問五個為什么的習慣，俗話就是打破沙鍋問到底，找出解決方案。？

　　第二項修煉 時間意識？

　　蘇格拉底在看到尼羅河水流動時說了一句響徹后世的話：“人不能二次踩入同一條河中！”我們沒有先哲的智慧，但我們還可以理解：人的生命是有限的，工作的時間更短，如何做到在有限的工作時間內拓展生命的寬度，如何利用有限的工作時間創(chuàng)造無限的生命價值。從古至今，珍惜時間就被無數(shù)多的偉人奉為座右銘。時間對于我們每個職業(yè)人都是公平的，我們怎樣才能更好的利用時間讓我們的成長速度更快？一是在上班時間之外計劃一個集中的時間（比如晚8：00-10：00，或早5：00-7：00）抓緊學習本行業(yè)、本職業(yè)有用的知識和技能，比如做營銷的系統(tǒng)學習一下營銷的理論，隨時關注《銷售與市場》雜志，上中國營銷傳播網(wǎng)下載有用的文章進行學習等等；二是在公司中（或者社會企業(yè)中）樹立你自己努力的一個標桿，向他學習，以他為榜樣，學習他的思考模式、行為方式等；三是在我們的客戶中要培養(yǎng)幾個你的鐵桿客戶，真正的朋友，經(jīng)常的傾聽他們的聲音，這會對你的幫助很大；四就是建議大家經(jīng)常去圖書館。讀書可以改變命運，我們這些從農(nóng)村讀書出來的新城里人應該要明白這個道理。？

　　第三項修煉 目的意識（成果意識）？

　　花開的再漂亮，也沒有果實豐滿。你的崗位是做什么的？崗位的真正價值是什么？我做這項工作的意義和含義？做了這件事對公司會產(chǎn)生什么后果呢？基本上企業(yè)經(jīng)營到最后都是以結果說話的，IT行業(yè)尤其重視結果導向，如果公司招不到人，那一定是人力資源的責任。我們一定要養(yǎng)成結果導向的思維，這可以使我們少走很多彎路。

　　我們要避免象電影《誘惑》的女主角一樣，在瘋狂的進行著婚外戀的時候，沒有考慮后果（目的），最后導致了情人、自己、丈夫三敗具傷的悲劇的收場。請看下回的責任意識。？？？

　　第四項修煉 責任意識？

　　逃避是人的的天性，為什么？那是因為我們害怕，害怕死亡、害怕失去、害怕被上級罵！這是我們人性的弱點！我們要對我們的行為負責。我從報紙上看到很多杭州一個26歲的撞死人的肇事富家子弟逃逸，后來被抓。有記者問為什么要逃，他的回答讓我噴飯：“我想叫我媽媽來處理！”每一位父母都要引以為戒，思考我們的教育問題。？

　　我們要時刻樹立：我是責任人，這事我負責！凡事到我為止的意識。我開句玩笑說：“檢驗一個男朋友是否可以成為丈夫，不在于他對你態(tài)度如何，如何哄你開心，是否處處照顧你，而是他的責任意識強嗎？負責任嗎？”可惜我往往看到報紙上登出來的很多傻女人都是婚前十分浪漫，婚后狂風暴雨，最后只落得一聲嘆息：“子是中山狼，得志便猖狂”“無可奈何花落去，何時才得良人歸！”？

　　第五項修煉 客戶（服務）意識？

　　“臉笑、嘴甜、腰軟”，這是服務意識的具體體現(xiàn)，我們的工作就是服務于他人，是工作價值的體現(xiàn)，你基本上為越多人服務，你的個人價值就越高，而服務的質量體現(xiàn)了服務的價值所在。如果在公司中，沒有人對你提需求了；如果外部的客戶再也沒有電話給你了，那你就應該好好考慮一下你的工作是否有存在的必要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下，而是內心強大的一種表現(xiàn)。？

　　服務意識是職業(yè)人最基本的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。？

　　第六項修煉 團隊意識？

　　鼓勵、相互的鼓勵可以產(chǎn)生莫大的力量，1+1﹥2，魔戒中的哈比特人佛羅多和山姆之間真誠的鼓勵、肯定、相互的協(xié)助是最終他們完成毀滅魔戒的最重要力量，記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結束時說的一句話：“山姆，你真是一個勇敢的人，沒有你，我早已支撐不下去！”因此，團隊精神的具體表現(xiàn)就是：融入，合作、鼓勵、建設性的意見、相互協(xié)作。？

　　不是一家人，不進一家門；十年修的同船渡，五十年修的共事緣；每一個人都應該珍惜自己是團隊中的成員。我們要盡量避免危害團隊精神行為的出現(xiàn)。很多的企業(yè)和員工之間有很多的矛盾，一下子這個把這個告了，一下子又上法院等等社會之怪現(xiàn)狀都是對團隊精神的不理解。國家都在倡導“和諧社會”，公司也一樣，但是我們要鼓勵建設性的沖突，什么是建設性的沖突？就是“對事不對人”“團隊學習，共同進步”。？

　　第七項修煉 成本意識？

　　自己當過經(jīng)營者的人都應該有成本意識。“自己當老板”是很多職業(yè)人的夢想，成本意識就是分析自己盈利模式，你在崗位上一天的盈虧平衡點在哪里，今天我給公司賺錢了嗎？虧的話虧了多少？應該時刻記在心中。我們講要做好一件事，除了目標、思路、方法以外，還需要成本意識，檢驗一個方案是否是一個好方案，除了結果、思路、方法如何以外，很重要的一環(huán)就是成本，投入產(chǎn)出如何？得到同樣的結果可以采用更節(jié)約的方式嗎？去一個地方進行銷售活動，我能多拜訪和聯(lián)系一家客戶嗎？等等？

　　市場經(jīng)濟社會不花錢可能很難辦事，但“少花錢，多辦事”一定是現(xiàn)代職業(yè)人辦事的基本要求。？

　　我初步總結了以上七點想法，其中很多的案例不能一一展開，但如果我們要成長，以上七項修煉缺一不可，每一位職業(yè)人都應深刻理解，身體力行。最后，當然學習能力的鍛煉，學習習慣的養(yǎng)成，不斷的自我否定，創(chuàng)新，不斷學習看、聽、說、寫的能力也非常重要。“少不看水滸，老不讀三國”，每個職業(yè)生涯階段的修煉是不一樣的，以上我介紹的是職業(yè)初期的基本修煉，至于職業(yè)發(fā)展的中期、當上了管理者之后的修煉，我們在以后的文章中進行闡述。祝愿每位同仁都能努力精進，奮發(fā)圖強，成為優(yōu)秀的職場職業(yè)人。（來源：39健康網(wǎng)社區(qū)0）