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香格里拉縣工商局成功調解一起食品消費糾紛

來源:香格里拉網 作者: 發(fā)布時間:2011-10-27 11:35:15

香格里拉網訊(通訊員 趙永新)近日,香格里拉縣“ 12315”受理中心接到城區(qū)某消費者投訴,稱其在池卜卡步行街某經營店購買了一袋某品牌嬰幼兒奶粉,給孩子喂食后,孩子嘔吐、腹瀉,于是帶孩子到醫(yī)院就診。期間,消費者發(fā)現(xiàn)所購買奶粉已過期,懷疑孩子嘔吐、腹瀉是由于服用了過期奶粉所致,于是向工商局投訴。

“12315”工作人員接到投訴后,立即到該店進行調查,在調查中發(fā)現(xiàn)該店柜臺上還擺放著過期近3個月的某品牌奶粉6袋,奶粉每袋售價60元。工作人員依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關規(guī)定,對當事雙方進行了調解,經調解,由經營者向消費者道歉,并賠償1000.00元(含醫(yī)療費及10倍賠償金)。

事后,該工商局根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關規(guī)定,對經營者的違法行為進行了依法查處。

責任編輯:鮑江平