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香格里拉縣工商局謀劃南博會期間消費維權

來源:香格里拉網 作者: 發(fā)布時間:2013-06-03 09:43:45

香格里拉網訊 (通訊員 趙永新 方韓英) 首屆中國-南亞博覽會、第21屆昆交會將于6月6日-10日在昆明舉行,香格里拉縣工商局向全縣工商系統(tǒng)發(fā)出通知,要求積極做好南博會期間消費維權工作。

一是提高認識,加強領導。要求縣局消保股、各所、分局進一步提高對南博會期間做好消費維權工作的認識,按照“消費滿意在云南”的工作要求,進一步暢通訴求渠道,加強領導,落實崗位責任,樹立服務為先的理念,積極營造良好的消費環(huán)境。

二是加強維權、依法監(jiān)管。要求縣局消保股、各所、分局按照法定程序和時限要求,認真處理消費者訴求,切實提高消費者申訴協(xié)調解決率和舉報辦結率,不斷提升群眾對訴求解決的滿意度,切實做到消費者訴求件件有落實、事事有回應。加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,特別要嚴厲打擊借送貨下鄉(xiāng)、抽獎等名義銷售不合格商品的違法行為,切實維護商品市場秩序。

三是強化責任、嚴格值班制度。要求全局各單位認真執(zhí)行值班工作制度和領導帶班制度,嚴禁出現空崗、漏崗現象??h局消保股,城南、城北、虎跳峽工商分局,三壩工商所要24小時應急值班,確保全天候通訊暢通。如發(fā)生重大突發(fā)群體性消費事件,要及時上報,并迅速采取措施,妥善處置。

責任編輯:拉初