香格里拉網(wǎng)訊 （記者 解大欽） 8月2日，迪慶移動(dòng)手機(jī)售后服務(wù)中心正式開業(yè)，該中心是目前我州規(guī)模最大、投資最多、功能最全的手機(jī)售后服務(wù)中心。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全州擁有超過31.8萬的移動(dòng)客戶，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋了全州所有行政村。截止今年7月，有3萬多移動(dòng)客戶使用TD智能終端， TD客戶較2012年底的1.2萬增長(zhǎng)了近160%。智能機(jī)銷量迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，客戶對(duì)智能機(jī)售后維修服務(wù)需求增大。由于智能機(jī)售后流程較長(zhǎng)，往返寄送費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問題，使顧客購(gòu)買智能機(jī)時(shí)有諸多顧慮。針對(duì)廣大客戶群需求，迪慶移動(dòng)建立了手機(jī)售后服務(wù)中心，服務(wù)涵蓋三星、LG、中興、華為、聯(lián)想等幾十個(gè)國(guó)內(nèi)外知名手機(jī)品牌，客戶可以在售后服務(wù)中心享受手機(jī)維修保養(yǎng)、手機(jī)軟件下載升級(jí)、原裝配件更換等服務(wù)， 為廣大客戶提供“買手機(jī)、用手機(jī)、修手機(jī)”的一站式服務(wù)。

此外，客戶還可以在手機(jī)售后服務(wù)中心購(gòu)買手機(jī)、繳費(fèi)、辦理營(yíng)銷活動(dòng)、定制業(yè)務(wù)等，手機(jī)售后服務(wù)中心是廣大移動(dòng)客戶的手機(jī)售后“4S”店。州移動(dòng)公司總經(jīng)理馬少波說：“在這個(gè)手機(jī)‘4S’店里，我們將從客戶需求出發(fā)，不斷規(guī)范服務(wù)程序，以最規(guī)范的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的技術(shù)、最純正的原廠備件、最合理的工時(shí)收費(fèi)、最短的維修時(shí)間，積極開展優(yōu)惠修理、上門服務(wù)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為迪慶移動(dòng)廣大客戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)?！?/p>

據(jù)悉，迪慶移動(dòng)手機(jī)售后服務(wù)中心位于龍?zhí)侗甭贰?/p>