香格里拉網(wǎng)訊 （實習記者 此里取次） 11月6日，我州舉辦“以標準化為抓手打造迪慶旅游新形象”講座。州政府副州長蔡武成出席，云南省質(zhì)量技術監(jiān)督局副巡視員、高級工程師石克燕主講。

講座中，石克燕以習近平總書記去年在視察海南時對發(fā)展旅游業(yè)提出的“發(fā)展高水平的旅游業(yè)，要抓硬件，更要抓軟件，特別要提高服務質(zhì)量，推進精細化管理，以優(yōu)質(zhì)服務贏得旅客的笑臉和稱贊，贏得持久和效益”為開場，詳細講解基本概念、服務標準化和導向系統(tǒng)標準化，對迪慶旅游服務、交通導向牌、景區(qū)導向牌、醫(yī)院、酒店等整體城市設施提出標準化要求。

石克燕以圖片展示景洪、麗江等旅游城市標準化的成果，對我州標準化存在的問題和需要改進的方面進行全面深入的分析。認為迪慶具有中國乃至世界最優(yōu)質(zhì)的旅游資源和獨特的民族風情，將迪慶打造為中國一流，乃至世界知名的旅游圣地，既是我們時代居住在這塊土地上各族人民的共同期盼，也是將優(yōu)質(zhì)的旅游資源和人文資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的必然選擇，以標準化為抓手有效助推旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、健康發(fā)展。相信在迪慶州委、州政府的領導下，經(jīng)過各有關單位的共同努力，迪慶的而旅游服務和城鄉(xiāng)形象必將登上一個新的臺階。