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香格里拉市國土局提升窗口服務(wù)質(zhì)量

來源：香格里拉網(wǎng) 作者： 發(fā)布時(shí)間：2015-11-18 16:55:53

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 王瑄怡） 為進(jìn)一步加強(qiáng)窗口管理,提升服務(wù)質(zhì)量，香格里拉市國土資源局積極營造主動(dòng)、高效、便民、廉潔的窗口服務(wù)環(huán)境。

實(shí)行一次性告知制度。服務(wù)對(duì)象來咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員按政策法規(guī)進(jìn)行一次性告知，使其明白所有辦事流程和應(yīng)準(zhǔn)備的材料。

對(duì)申報(bào)材料主件齊全、其他條件有瑕疵的先進(jìn)入辦理程序，允許申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所缺材料補(bǔ)齊更正。

主動(dòng)開展延時(shí)服務(wù)。對(duì)臨近下班前來辦事的服務(wù)對(duì)象，主動(dòng)延長工作時(shí)間，及時(shí)為前來辦事的人員辦結(jié)相關(guān)事項(xiàng)。
責(zé)任編輯：拉初