?楊正義揭牌

　　香格里拉網訊 （記者 和泰君） 3月4日，迪慶州旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心正式掛牌成立，標志著迪慶旅游市場監(jiān)管工作邁向了常態(tài)化、統(tǒng)一化、標準化、科學化的管理模式。副州長楊正義在掛牌儀式上講話，并揭牌。

　　楊正義說，州政府組建成立旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心，旨在建立高效的旅游投訴與案件查處指揮調度系統(tǒng)，實時聯(lián)動相關執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法，按職責對旅游投訴和舉報案件進行轉辦、分辦和督辦，高效處理旅游投訴和查處旅游行政、刑事案件，構建統(tǒng)一領導、合署辦公，統(tǒng)一受理、聯(lián)合執(zhí)法，高效運轉、一站式服務的旅游市場監(jiān)管與旅游行政執(zhí)法體系。

　　楊正義指出，迪慶旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心是迪慶旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮部的日常辦公機構，指揮部指揮長直接由州政府州長擔任，州發(fā)改、旅發(fā)委、民宗委、公安局等20個部門為成員單位。在下一步工作中，指揮中心將履行州政府對全州旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)管進行統(tǒng)籌協(xié)調的職能；研究制定旅游市場監(jiān)管工作的政策措施，安排部署旅游市場綜合整治工作；指揮調度相關執(zhí)法部門單獨或聯(lián)合對旅游市場進行專項整治，查處旅游違法違規(guī)案件；統(tǒng)一受理旅游合同糾紛、旅游消費糾紛投訴，旅游經營者侵害游客人身權、財產權的投訴，以及對旅游經營者及從業(yè)人員違法違規(guī)行為的舉報；指揮調度相關執(zhí)法部門處理投訴或舉報案件；對分辦、轉辦到相關執(zhí)法部門的投訴事項或行政、刑事執(zhí)法案件查處情況進行監(jiān)督、考核和問責。

　　楊正義要求，在今后工作中，指揮中心要認真履責，加快完善指揮中心各項工作制度，盡快形成統(tǒng)一調度、綜合指揮、快速反應、配合有序、高效處置的工作格局，不斷完善和提升我州旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，保障游客游得盡興、游得安心、游得舒心。各成員單位務必高度重視，認真貫徹落實州政府決定精神，盡快抽調安排責任心強、業(yè)務能力強的工作人員，全力以赴支持配合做好指揮中心各項工作。各涉旅企業(yè)要誠信經營、規(guī)范經營，嚴格遵守《旅游法》《云南省旅游條例》等相關法律法規(guī)，努力提升自身服務能力和水平。