辦個(gè)證要填一堆表、交一堆資料、重復(fù)跑腿，類似的“辦事難”“辦證難”等問(wèn)題一直是大家的吐槽對(duì)象。昨日，省政府發(fā)布關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實(shí)施意見(jiàn)，這些問(wèn)題將得到有效解決。

辦事慢

哪些事怎么辦將一目了然

意見(jiàn)提出，將編制并公開(kāi)省、州市、縣三級(jí)行政許可、內(nèi)部審批、公共服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用目錄清單，統(tǒng)一規(guī)范延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，最大限度精簡(jiǎn)辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限。還將在辦事指南中列明依據(jù)條件、申請(qǐng)材料、流程時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、受理方式、示范文本等內(nèi)容，提供更加清晰的辦事指引，減少重復(fù)提交申請(qǐng)和到現(xiàn)場(chǎng)辦理的次數(shù)。這些信息將在各級(jí)政府門戶網(wǎng)站、實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面公開(kāi)，監(jiān)督舉報(bào)方式等信息也將公開(kāi)。

辦事難

多種服務(wù)事項(xiàng)將上網(wǎng)辦理

下一步，云南省凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年報(bào)信息、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)和居民教育醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政事務(wù)、戶籍管理、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障、公共安全、社區(qū)服務(wù)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，努力做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。

云南省將整合全省行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)、投資審批中介超市信息系統(tǒng)等平臺(tái)統(tǒng)建的全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，與省政府門戶網(wǎng)站前端整合，形成統(tǒng)一的服務(wù)入口，構(gòu)建全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，借助統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，聯(lián)通各個(gè)網(wǎng)上辦事渠道，實(shí)現(xiàn)按需共享數(shù)據(jù)，做到“單點(diǎn)登錄、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、一網(wǎng)通辦”。

我省將建立業(yè)務(wù)辦理協(xié)同機(jī)制，變“群眾來(lái)回跑”為“系統(tǒng)協(xié)同辦”，實(shí)現(xiàn)就近能辦、同城通辦、異地可辦，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門協(xié)同辦理。

辦事累

刷身份證就能查辦事信息

按照實(shí)施意見(jiàn)，2017年底前，云南省將重點(diǎn)推進(jìn)昆明市、紅河州開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，初步構(gòu)建線上線下融合發(fā)展的一體化政務(wù)服務(wù)體系。其中一項(xiàng)重要工作就是推行身份識(shí)別智能化，以公民身份號(hào)碼、法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為唯一標(biāo)識(shí)，通過(guò)全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理公民、法人和其他組織與政務(wù)服務(wù)關(guān)聯(lián)信息，作為辦事、查詢、驗(yàn)證的依據(jù)和基礎(chǔ)，并依托電子證照庫(kù)，推動(dòng)有關(guān)信息互聯(lián)互通、校驗(yàn)核對(duì)、互認(rèn)共享，實(shí)現(xiàn)公民和法人辦事“一號(hào)申請(qǐng)”。

也就是說(shuō)，今年內(nèi)在昆明辦理行政審批事項(xiàng)或者公共服務(wù)事項(xiàng)，將有可能直接刷身份證就能查詢到辦件記錄、材料證明等信息。

辦事繁

網(wǎng)絡(luò)共享材料不需重復(fù)提交

未來(lái)還將探索指紋生物特征技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別方式，聯(lián)通整合實(shí)體政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端（APP）、微信公眾號(hào)、自助終端、服務(wù)熱線等不同渠道的用戶認(rèn)證，讓大家網(wǎng)上辦事時(shí)多渠道都能實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無(wú)縫切換。

在未來(lái)推廣電子證照應(yīng)用的過(guò)程中，將建設(shè)電子證照庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用，推進(jìn)制證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與電子證照庫(kù)對(duì)接聯(lián)通，做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)；推動(dòng)電子證照、電子公文、電子簽章等應(yīng)用，開(kāi)展網(wǎng)上驗(yàn)證核對(duì)，避免重復(fù)提交材料和循環(huán)證明。

實(shí)施意見(jiàn)明確，凡能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料，不得要求公民和法人重復(fù)提交；凡是能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息，不得要求其他單位重復(fù)提供。（云南網(wǎng)）（云報(bào)全媒體記者 陸橙）