“痛點在哪里，我們就轉(zhuǎn)向哪里。”8月14日至18日，記者深入云南省迪慶藏族自治州香格里拉市、維西傈僳族自治縣、德欽縣、香格里拉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實地采訪，各級各族干部群眾都給出了同一個答案。

從“城會玩”到“鄉(xiāng)會玩”

痛點一：旅游產(chǎn)品供給不足

“如果我不干旅游，現(xiàn)在可能只是在開拖拉機?！?月14日下午2時許，記者來到即將于今年“十一”黃金周開業(yè)的鼐思·碧水藍天景區(qū)，其負責(zé)人藏族小伙鄧中森說話直截了當(dāng)。他告訴記者：“10年導(dǎo)游工作和游客相處的積累，讓我明白游客想玩什么、想看什么、想吃什么?，F(xiàn)在，做鼐思項目的過程中,我們都是從游客的心態(tài)和需求出發(fā)，以此指導(dǎo)項目規(guī)劃和建設(shè)?！?/p>

鄧中森從2000年開始做導(dǎo)游，2011年決定創(chuàng)業(yè)，2012年成立了自己的公司?，F(xiàn)在，公司下設(shè)7個分公司，涉及旅行社、車隊、票務(wù)、特色旅游商品等板塊。鼐思·碧水藍天景區(qū)位于香格里拉市南部的奶思村，是當(dāng)?shù)厥讉€以農(nóng)民持股形式參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的項目。他們將為游客提供參與性強、體驗感強的文化旅游活動，主要有森林棧道步行、藏餐體驗、帳篷咖啡品鑒以及拔河、射箭、對歌等藏族傳統(tǒng)游戲等。

從“城會玩”到“鄉(xiāng)會玩”，這一轉(zhuǎn)變重在解決旅游產(chǎn)品供給不足的問題。州旅游發(fā)展委員會主任成民介紹，從資源來看，迪慶是云南旅游皇冠上的明珠，但是，產(chǎn)品類型需要豐富、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要完善，這樣才能吸引游客、留住游客。去年8月，迪慶州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進會議部署了全域旅游發(fā)展的新任務(wù)，核心是24字方針，即“全境布局、全景規(guī)劃、全時設(shè)計、全民參與、全業(yè)聯(lián)動、全域治理”。

州農(nóng)牧局、州住建局有關(guān)負責(zé)人都認同州旅發(fā)委的觀點：“實施全域旅游，首先要考慮的就是景區(qū)周邊村莊。”作為迪慶而言，能不能讓景區(qū)的游客在附近村莊停留更多的時間，刺激游客二次消費，同時由當(dāng)?shù)卮迕裉峁┓?wù)，使大部分村民直接從一產(chǎn)進入三產(chǎn)，實現(xiàn)旅游致富，這是檢驗迪慶旅游“二次創(chuàng)業(yè)”成功與否的關(guān)鍵。

從“大項目”到“大融合”

痛點二：“旅游+”融合發(fā)展不夠

“我們參加的是松贊7晚8天經(jīng)典環(huán)線之旅。”8月15日一早，細雨蒙蒙，綠色的空氣格外滋潤，來自上海的王先生一家三口，隨著松贊塔城酒店的管家，來到塔城滇金絲猴國家公園游玩。一路上，孩子對各種花花草草、藏香豬、滇金絲猴都非常有興趣，開心地跑前跑后、問這問那。

他們在香格里拉、維西、德欽的全程都入住松贊旗下酒店，享受管家和專車服務(wù)，除了游覽景點還可以深入探秘藏族村莊、體驗非遺文化等。王先生說，這是朋友推薦的玩法，雖說人均花費上萬元，但是，體驗感很好，不用一路操心吃、住、行的各種安排。這樣的度假，不亞于到歐洲的體驗。

事實上，松贊酒店的旅游產(chǎn)品不僅把老的旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”整合到了一起，還融合了新的旅游發(fā)展六要素“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”。它體現(xiàn)了全域旅游的幾個特點：從單一旅游產(chǎn)品向旅游全要素產(chǎn)品的變化、從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的變化、從旅游企業(yè)單打獨斗向全社會共建共享的變化。

“大項目帶動大發(fā)展，這是云南旅游的成功之道，而接下來，從‘大項目’到‘大融合’，我們要做好‘旅游+’這道新命題。”迪慶旅游集團趙雪芹介紹，公司先后打造了普達措、虎跳峽、梅里雪山等大項目，下一步，要通過“觸電”打破原有的發(fā)展模式，走智慧旅游之路，在“旅游+文化”“旅游+高原特色農(nóng)業(yè)”“旅游+生態(tài)”“旅游+交通”等方面都爭取有新突破。

“州旅發(fā)委牽頭，州級相關(guān)部門擬定服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)的工作目標，納入年度目標任務(wù)考核，與考核固定資產(chǎn)一同對待?！背擅裾f，去年全州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進會議的新要求，從工作機制上為“旅游+”的“大融合”創(chuàng)造了條件。

從“一片綠”到“滿眼綠”

痛點三：生態(tài)環(huán)境保護壓力大

“雨崩的門票收入，不及垃圾清運費的十分之一?！?月14日，梅里雪山景區(qū)管理局有關(guān)負責(zé)人談到，環(huán)保問題十分敏感，工作壓力很大。

“迪慶一直堅持‘生態(tài)立州’，環(huán)境保護是第一位的工作，當(dāng)保護與旅游沖突的時候，我們寧要綠水青山?！敝萘謽I(yè)局有關(guān)負責(zé)人的話，對迪慶而言，絕不是說在嘴上的。

8月17日，普達措國家公園內(nèi)的碧塔海海尾至蓮花圣泉生態(tài)保護成果展示長廊，全線封閉。這是普達措國家公園有效保護珍稀特物種重唇魚的一項重要舉措。

8月15日，記者在維西縣塔城鎮(zhèn)哈達村和建忠家采訪時看到，服務(wù)員身上系著的圍裙是司法部門進行普法宣傳時送的贈品，上面就醒目地寫著：保護環(huán)境，促進人與自然和諧。

目前，州環(huán)保局、國土局、林業(yè)局對全州生態(tài)破壞行為進行了全面摸底，并提出整治措施。未來，爭取在香格里拉這塊凈土上看不到一塊裸露的土地、看不到一處亂丟的垃圾。

此次全媒體采訪，州長齊建新談了自己對“世界的香格里拉”品牌的認識。他說，良好的生態(tài)，是香格里拉品牌的靈魂，是游客對香格里拉的第一印象，沒有綠水青山、藍天白云，誰會來香格里拉旅游？保護好迪慶的生態(tài)，是我們必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。

州委書記顧琨總結(jié)道：香格里拉從夢幻到現(xiàn)實，是過去20年迪慶旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的成功，從此迪慶旅游站在了世界的高點。如今，香格里拉是人們對美好生活的向往、是中國夢迪慶篇章的代名詞、是人類文明社會的文化符號，也是我們每一位迪慶人要用心營造的幸福家園。（中新網(wǎng)）