香格里拉網(wǎng)訊 (記者 楊勇) 去過銀行辦業(yè)務(wù)的人都知道,以前只有VIP級貴賓才能坐在沙發(fā)上一邊喝水,一邊享受服務(wù),這是銀行差別化營銷采取的一種傳統(tǒng)手段。而建設(shè)銀行新推出的勞動者港灣,即使非銀行客戶的普通過路人也能享受到傳統(tǒng)VIP級待遇,這是怎么回事呢? 8月23日,建行迪慶分行啟動了勞動者港灣服務(wù)。在香格里拉市長征路支行的網(wǎng)點(diǎn),記者看到位于銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)新開辟的一個區(qū)域標(biāo)識提示為“勞動者港灣”,可以免費(fèi)提供飲水、休息、wifi,便民雨傘、藥箱等共40多項(xiàng)服務(wù)。 香格里拉市環(huán)衛(wèi)工人七林卓瑪正在這里休息。她說,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,以前中午很多時候飯都涼了,而且只能在路邊吃飯,要是遇到下雨天想找個地方避雨都很難?,F(xiàn)在勞動者港灣建立后有微波爐可以加熱飯菜,還有水和休閑椅,感覺環(huán)境很舒適。城市交警東林說,在戶外執(zhí)勤一直想有個地方能休息一下,在這里除了能看書、上網(wǎng),還能提供手機(jī)充電等服務(wù),非常方便。 據(jù)介紹,勞動者港灣功能主要包括:為普通勞動者提供歇腳休息場所,向社會公眾提供惠民服務(wù),向老、弱、病、殘、孕特殊困難人群提供人性化服務(wù),進(jìn)行公眾宣傳教育等。目前,香格里拉市城區(qū)的兩個建行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都已建立勞動者港灣,今后還將繼續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容,使之真正成為群眾的“歇腳地、加油站、充電樁、暖心窩”,讓勞動者感到家的溫暖。 |