香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 余飛鵬 魯茸登巴） 德欽縣紀(jì)委監(jiān)委立足實(shí)際，認(rèn)真將“開門接訪”和“遍訪”工作做細(xì)做實(shí)，搭建起聯(lián)系群眾的連心橋。

在“開門接訪”中一是規(guī)范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級紀(jì)委群眾來訪接待室建設(shè)，由縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室統(tǒng)一制作下發(fā)《德欽縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委信訪舉報(bào)受理流程圖》和《德欽縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報(bào)受理流程圖》，進(jìn)一步規(guī)范接訪流程，同時(shí)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級完成群眾來訪接待室錄音錄像設(shè)備安裝，并投入使用，使接訪過程更加安全、規(guī)范。二是在“梅里清廉”微信公眾號平臺公示的基礎(chǔ)上，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）將《德欽縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)工作指南》公布至行政村一級，明確紀(jì)委監(jiān)委“電、信、訪、網(wǎng)”等受理方式和受理內(nèi)容，增加群眾對反映方式和反映內(nèi)容的知曉度，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道。三是召開2021年德欽縣紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，規(guī)范全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部接訪、會訪、下訪等信訪工作。

在遍訪中一是結(jié)合實(shí)際，制定并下發(fā)了《德欽縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)傳承“四下基層”深入開展“入戶走訪”活動(dòng)的工作方案》，并抽調(diào)縣紀(jì)委監(jiān)委“入戶走訪”工作組，到全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及轄區(qū)內(nèi)24個(gè)行政村（社區(qū)）49戶村民家中進(jìn)行“入戶走訪”。共收集到問題（訴求）34條，意見建議8條，已幫助協(xié)調(diào)解決和答復(fù)。二是結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用心用情解決群眾急難愁盼問題，2021年共收到并解決群眾訴求15件，通過積極主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際困難和訴求，切實(shí)提升群眾的滿意度。三是加強(qiáng)與州、縣兩級信訪部門和縣級職能部門的溝通聯(lián)系，掌握好管轄范圍內(nèi)的信訪問題，并及時(shí)幫助群眾解決反映問題。

德欽縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人表示，著力提升信訪工作規(guī)范化水平，讓群眾便捷反映問題是德欽縣紀(jì)委監(jiān)委工作的方向和目標(biāo)。下一步，該部門還將持續(xù)發(fā)力，將“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)做深、做實(shí)，搭建好信訪這座黨委、政府與群眾的連心橋，為全縣奏好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和諧音貢獻(xiàn)一份力量。