香格里拉網(wǎng)訊 （記者 張燕） 近年來，維西縣康普鄉(xiāng)岔枝村加強(qiáng)村內(nèi)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化、法治化、正規(guī)化建設(shè)，更好地發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展作用，認(rèn)真做好四訪工作，以全面從嚴(yán)治黨新成效迎接黨的二十大勝利召開。
公開接訪，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。落實(shí)好岔枝村“兩委”班子帶頭接訪和輪流接訪工作，做好接訪記錄，充分利用面對面交流的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)和關(guān)心幫助群眾，把工作做到群眾心坎上，讓人民群眾感受到全面從嚴(yán)治黨就在身邊、正風(fēng)肅紀(jì)就在身邊。
主動(dòng)約訪，有效化解矛盾糾紛。聚焦群眾反映強(qiáng)烈、重點(diǎn)領(lǐng)域、把好約訪“三道關(guān)”。把好預(yù)約關(guān)，確定好約訪對象、時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員；把好約見關(guān)，找出解決問題的方法和途徑；把好督辦關(guān)，確保工作落實(shí)到位。
主動(dòng)下訪，零距離傾聽群眾心聲。堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，在田間地頭、各村民小組活動(dòng)室、群眾家中，把每一次的走訪交流變成宣傳政策、教育群眾、服務(wù)群眾的過程，及時(shí)傾聽群眾呼聲，全面了解社情民意，將群眾反映的問題化解在早、化解在小、化解在基層，產(chǎn)生了良好的政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果。
暖心回訪，讓群眾“案結(jié)心了”。在問題解決后，工作人員第一時(shí)間到當(dāng)事人家中將結(jié)果對來訪人進(jìn)行反饋，若當(dāng)事人提出異議，認(rèn)真聽取其陳述的事實(shí)和理由，如實(shí)記錄，并做好相關(guān)解釋說明工作；對有提供新的證據(jù)材料的，認(rèn)真核查處理，切實(shí)把證據(jù)補(bǔ)充、手續(xù)完善、程序規(guī)范等工作落實(shí)到位，真正贏得群眾的認(rèn)可，不斷提升回訪實(shí)效。