截止2022年11月7日，云南省第四生態(tài)環(huán)境保護督察組（以下簡稱“督察組”）交辦涉及迪慶州群眾舉報投訴生態(tài)環(huán)境問題共1件（來電1件）。迪慶州生態(tài)環(huán)境保護督察工作領導小組按照邊督邊改，立行立改要求，第一時間將督察組的轉辦件轉相關縣（市）及部門進行辦理；及時公開問題受理、辦理和整改情況?？傻卿浀蠎c藏族自治州人民政府網站http://www.diqing.gov.cn/zfxxgk_dqzzf/fdzdgknr/zdmslyxx/shengtaihuanjing/huanbaoduchaxinxi查閱。現(xiàn)將問題辦理情況通報如下：

一、反映問題

受理編號D53340020221107001，投訴人反映：香格里拉市清魯塘（昌都路吉順家園旁）娛樂噪聲污染，已報警及向市長熱線“12345”反映很多次，未得到處理。

二、調查處理情況

11月7日晚，香格里拉市接到迪慶州生態(tài)環(huán)境保護督察工作領導小組辦公室轉辦的舉報件辦理通知后，市委、市政府高度重視，第一時間召開交接辦理會，通報相關情況，對問題進行分析研判。

由分管副市長帶隊，市公安局、生態(tài)環(huán)境分局、文旅局、綜合執(zhí)法局、市場監(jiān)管局等組成專項工作組赴現(xiàn)場進行調查核實。期間，對問題區(qū)域布設了5個監(jiān)測點位開展噪聲監(jiān)測。

工作組要求，一要加強自查整改，對存在問題全面排查，制定整改方案，明確整改責任主體和時間節(jié)點，加快推動問題整改落實，做到責任不落實不放過、整改不到位不放過、群眾不滿意不放過。二是要做好信訪工作，深入研究群眾重復信訪案件，找到問題堵點、破解難點，通過政策宣講、情緒疏導和教育轉化做好信訪工作。三要落實信訪問題常態(tài)化管理機制，舉一反三推進整改，防止問題反彈，不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。