【案情】雙十一期間,李女士在某直播間購買了一臺(tái)標(biāo)價(jià)4599元的美容儀,實(shí)付4561元。主播明確表示,該產(chǎn)品在任何地方都賣4599元,不會(huì)破價(jià)。不久前李女士發(fā)現(xiàn),同樣的產(chǎn)品在線下某商場只賣2999元。李女士聯(lián)系商家,對方表示活動(dòng)不同價(jià)格也不同。那么商家是否涉嫌價(jià)格欺詐?李女士可否申請退一賠三? 【釋法】根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》的規(guī)定,商品定價(jià)分3種機(jī)制,分別為市場調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)。該法同時(shí)規(guī)定,商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格,除適用政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)外,實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營者依照本法自主制定。 美容儀與鹽、藥品等產(chǎn)品不同,不屬需由政府對價(jià)格進(jìn)行調(diào)控的產(chǎn)品,由經(jīng)營者按市場供求關(guān)系、銷售策略、生產(chǎn)經(jīng)營成本等標(biāo)準(zhǔn)自主定價(jià)。 我國《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十九條對“價(jià)格欺詐”行為進(jìn)行了詳細(xì)說明,經(jīng)營者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為:謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià);以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;通過虛假折價(jià)、減價(jià)或價(jià)格比較等方式銷售商品或提供服務(wù);銷售商品或提供服務(wù)時(shí),使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;無正當(dāng)理由拒絕履行或不完全履行價(jià)格承諾;不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí),拒不按約定折抵價(jià)款;其他價(jià)格欺詐行為。 若直播間有商家存在前述價(jià)格欺詐情形,如在宣傳美容儀時(shí)存在以虛假的“清倉價(jià)”“甩賣價(jià)”“最低價(jià)”“優(yōu)惠價(jià)”或其他欺騙性價(jià)格銷售商品的行為,則屬于欺詐消費(fèi)者,李女士可主張“退一賠三”,可選擇與直播間商家進(jìn)行協(xié)商和解、向經(jīng)營者平臺(tái)投訴、向法院提起訴訟等途徑,來維護(hù)自己的合法權(quán)益。 (來源:《云南法制報(bào)》) |