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醫(yī)保服務(wù)“沉下去” 百姓福祉“提上來(lái)”

來(lái)源:香格里拉網(wǎng) 作者:普鈺珊 發(fā)布時(shí)間:2025-01-06 15:45:47

推進(jìn)醫(yī)療保障公共服務(wù)下沉,實(shí)現(xiàn)省、州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))全覆蓋是深化醫(yī)療保障制度改革的重要內(nèi)容。德欽縣醫(yī)保局堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革號(hào)召,多舉措、多渠道提升基層醫(yī)保服務(wù)效能,在破解基層醫(yī)療保障公共服務(wù)下沉問(wèn)題上出實(shí)招、顯實(shí)效,讓醫(yī)保政策更加貼近群眾、惠及民生。

機(jī)構(gòu)下延強(qiáng)網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)下沉惠民生。鞏固“綜合柜員制”改革成果,將醫(yī)保業(yè)務(wù)辦事窗口整合,實(shí)現(xiàn)“一窗式”辦理服務(wù),做到“六統(tǒng)一”,有效提高服務(wù)的規(guī)范性和一致性;推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“下沉辦”“延伸辦”,關(guān)愛“一老一小”,建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)60余個(gè),將辦理頻次較高的15項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理,11項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)下沉至村級(jí)辦理,實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)一體化;實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)線上線下融合備案,解決老年人異地就醫(yī)備案需求,讓群眾在家門口享受便捷醫(yī)保服務(wù);推進(jìn)“醫(yī)銀合作”“醫(yī)醫(yī)合作”,拓展醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作業(yè)務(wù),減輕基層工作壓力;推進(jìn)藥品集采與供應(yīng)保障,推動(dòng)集采藥品向基層延伸,規(guī)范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)和使用,降低藥品價(jià)格和藥品管理工作量;保障藥品供應(yīng),建立工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決藥品供應(yīng)短缺、配送不到位等問(wèn)題,確?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)藥品不斷供,保障基層醫(yī)療服務(wù)。

人才傾下添福祉,關(guān)懷遞到暖鄉(xiāng)情。建立業(yè)務(wù)傳幫帶工作機(jī)制,選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“一對(duì)一”定點(diǎn)幫教,定期指導(dǎo);組織開展“村村通”、職工門診共濟(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),實(shí)現(xiàn)全縣基層醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋,切實(shí)提高基層工作人員辦事能力,為打通醫(yī)保便民服務(wù)“最后一米”夯實(shí)基礎(chǔ);設(shè)立黨員先鋒模范崗,實(shí)行黨員干部輪流到業(yè)務(wù)中心窗口坐班服務(wù)制度,明確黨員先鋒崗職責(zé)、任務(wù)并建立考核機(jī)制,由局黨組成立評(píng)審小組,將窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合打分,納入每月黨員積分評(píng)定內(nèi)容,評(píng)分結(jié)果同年度考核評(píng)優(yōu)結(jié)果掛鉤,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育培養(yǎng),提升其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),確保先鋒崗發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,激勵(lì)更多黨員干部投身基層為人民服務(wù),切實(shí)提升人民群眾幸福感、安全感、獲得感。

體系沉底筑根基,服務(wù)近民潤(rùn)心田。構(gòu)建“黨建+志愿服務(wù)”工作格局,充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨員先鋒模范作用,成立志愿服務(wù)隊(duì)伍2支,年內(nèi)開展環(huán)境整治、政策宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)15次,通過(guò)面對(duì)面交流講解,使醫(yī)保政策入腦入心,受益群眾達(dá)6500余人;探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!惫ぷ髂J?,利用微信公眾號(hào)平臺(tái),推送政策業(yè)務(wù)信息69條,拓寬政策宣傳渠道,同時(shí)開展線上辦理業(yè)務(wù),依托云南醫(yī)保等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)參保登記、繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)“一鍵式”辦理,提高醫(yī)保電子憑證普及率,14家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、38家定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保電子憑證部署應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全覆蓋,全縣激活醫(yī)保電子憑證54298人,激活率達(dá)93.83%;推行“大數(shù)據(jù)+監(jiān)管”工作機(jī)制,通過(guò)“事前加強(qiáng)規(guī)范,事中注重監(jiān)管,事后強(qiáng)化問(wèn)效”三點(diǎn)定位大數(shù)據(jù)賦能,充分利用醫(yī)保信息平臺(tái),發(fā)揮數(shù)據(jù)分析作用,精準(zhǔn)打擊欺詐騙保行為,促進(jìn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)行業(yè)自律,守好群眾看病“錢袋子”。

在新征程上,推進(jìn)醫(yī)療保障公共服務(wù)下沉的腳步不會(huì)停歇??h醫(yī)保局將持續(xù)優(yōu)化完善,精準(zhǔn)對(duì)接民眾需求,不斷提升服務(wù)效能,讓醫(yī)保服務(wù)的觸角延伸至每一處基層角落,為百姓健康福祉筑牢堅(jiān)實(shí)根基,助力健康中國(guó)建設(shè)穩(wěn)步前行。


責(zé)任編輯:楊小楠