通常來說,辦公室不外乎三件事:辦文、辦會、辦事。辦好文件收發(fā)、批轉、材料撰寫;做好會議保障;做好領導交代各項任務,完成好接待,做好服務,服務領導、服務同事、服務群眾。然而辦公室如果只是一味的被動工作,對于單位、工作而言都是不利于發(fā)展和提高的。因此,辦公室應以做好三件事為前提,應當充分發(fā)揮領導參謀助手作用,成為領導智囊團的一部分,為如何更好地開展工作出謀劃策。那么,具體怎樣才能做好辦公室工作呢? 首先要端正態(tài)度,創(chuàng)新思維,積極主動的應對各種工作。辦公室所面臨的工作比較繁雜,很多時候被上級壓下來的工作都是沒有人愿意做,并且在自己業(yè)務范圍以外,不能拒絕的,每當這樣的時候,不應該一味的抱怨,一味的給自己壓力,那樣消極的負面情緒更會影響工作進度和效率。這時候辦公室人員更應該同心協力,主動協調存在的矛盾,調整樂觀心態(tài),積極主動的去完成工作,遇到困難可以通過學習,通過求教等各種途徑解決,正所謂條條大路通羅馬,相信在工作上沒有過不去的坎。 要堅持工作原則,注重統(tǒng)籌兼顧,實現工作效率和質量并重。第一辦公室工作的首要原則就是服務原則,服務領導、服務同事、服務群眾,但是這種服務并非就等于來者不拒,每一個單位相信都有著明確的分工,如果辦公室一直被安排承接了應該由各部門自己完成的工作,那么這些部門還有什么存在的必要呢?所以,辦公室做好服務,是為各業(yè)務部門更好地開展工作提供保障服務和輔助,并非等于代理承辦。在面對確實存在工作困難的部門,辦公室有義務幫助克服困難,找出存在問題,整理、匯總后上報領導,將工作中存在的困難提交黨組討論解決;然而面對推諉和懈怠工作的部門,辦公室不應該代辦,這樣只會助紂為虐,辦公室應該起到督促作用,如果執(zhí)行困難的,也可以建議領導在人員或部門之間做好溝通、交流、協調,畢竟工作是具有嚴肅性的,不允許出現懈怠和延誤。第二辦公室在面對各種各樣紛繁復雜的工作時,要認真統(tǒng)籌,兼顧公平,合理安排時間,安排好工作強度,協調各部門工作,為上傳下達,下情上達做好溝通的作用,只有經過大量的工作實踐,才能得出工作中存在的問題和今后發(fā)展思路,從而發(fā)揮好領導參謀助手作用,充當領導智囊團的一份子。第三辦公室人員一定要做到一專多能,辦公室每個人員要熟練掌握辦公室日常工作,尤其是對于硬件、軟件的操作,對各項工作流程和制度,這樣才有助于實現團結協作,進而提高工作效率和質量。(維西縣檢察院?楊天艷) |