新華網(wǎng)北京7月5日電（沈美）誠信是社會發(fā)展的基石，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)誠信也同樣發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。7月5日，第三屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日“共鑄誠信 清朗網(wǎng)絡(luò)”主題論壇在北京舉行。在 “誠信為民——網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)”嘉賓對話環(huán)節(jié)，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心、中國江西網(wǎng)、京東公司、新浪微博、途牛網(wǎng)等，圍繞落實(shí)網(wǎng)站誠信責(zé)任、更好地服務(wù)人民群眾進(jìn)行了深入研討。

會上，中國互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報(bào)中心社會工作處處長王海洋表示:“網(wǎng)絡(luò)社會交往具有瞬時(shí)性，一旦在網(wǎng)絡(luò)交往或交易中出現(xiàn)失信行為，將導(dǎo)致交往或交易的斷裂，未來可以說‘不誠信無網(wǎng)絡(luò)’?！?/p>

談到網(wǎng)絡(luò)失信問題，許多網(wǎng)絡(luò)社交平臺、消費(fèi)平臺的負(fù)責(zé)人表示，虛假平臺、違法分子、詐騙信息大量存在且不易根除。

“微博作為一個(gè)營銷平臺，營銷的對象各種各樣，它可以提供正常商品的售賣服務(wù)，也不可避免地被一些黑產(chǎn)、一些不法行為利用?！毙吕宋⒉┥鐓^(qū)管理中心副總監(jiān)尹雪賡說，要想把這種違法營銷行為掐斷，需要涉及的平臺共同打擊，從支付方式、網(wǎng)盤服務(wù)到互聯(lián)網(wǎng)平臺各自使用的工具，最后要查到違規(guī)人，對他進(jìn)行違法行為的判定和處罰。

網(wǎng)絡(luò)失信同樣存在于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為中，京東公共事務(wù)部總監(jiān)陳勇說：“一些犯罪分子在京東平臺上大量購買高端顯卡，利用7天無理由退換貨的便捷條款，在使用到第六天的時(shí)候進(jìn)行退貨，在這期間，他們在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行游戲幣服務(wù)，從而賺取大量利潤。此外，還有一些不良團(tuán)伙，利用京東這種高效的平臺服務(wù)薅羊毛，獲取不良利益?！睋?jù)了解，今年1月到7月京東高端產(chǎn)品的退貨值高達(dá)25億元，而京東第一季度的盈利僅14億元人民幣，這給平臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重阻礙。

“旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息比較突出，尤其是虛假的旅游網(wǎng)站。”途牛網(wǎng)副總裁葛宇菁說，“比如北京一日游，就有70%的人通過虛假網(wǎng)站找到黑心旅行社，還有一些人通過街邊小廣告獲取。我們希望有關(guān)部門能繼續(xù)大力打擊虛假旅游平臺，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以保障消費(fèi)者的切身利益?！?/p>

對于網(wǎng)絡(luò)誠信的構(gòu)建，中國江西網(wǎng)總編輯練蒙蒙表示，新聞媒體應(yīng)繼續(xù)加大宣傳引導(dǎo)作用，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信的輿論氛圍，提供給網(wǎng)民多樣化服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)提高網(wǎng)民的鑒別能力，營造人人打假的誠信氛圍。他說，“新聞媒體要做到每一個(gè)資訊、每一條微信微博都要嚴(yán)格甄別審核，不能給虛假信息以生長之地，我們要使良幣驅(qū)逐劣幣，營造網(wǎng)絡(luò)清朗空間，共同打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)誠信社會。”(新華網(wǎng))