今年以來,迪慶旅游率先復(fù)蘇、轉(zhuǎn)型升級、成績喜人、數(shù)據(jù)亮眼引發(fā)業(yè)界輿論熱議。縱觀迪慶州文旅工作歷程,迪慶立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),搶抓機(jī)遇、系統(tǒng)謀劃,點(diǎn)滴推進(jìn),突出“世界的香格里拉”金字招牌,有力推進(jìn)全域旅游規(guī)劃布局,依托大滇西旅游環(huán)線、大香格里拉旅游環(huán)線和面向南亞東南亞、環(huán)印度洋地區(qū)大通道的位置,構(gòu)思區(qū)域性旅游集散中心建設(shè),助力旅游發(fā)展轉(zhuǎn)型升級,可以說文旅超前部署在旅游復(fù)蘇升級起到關(guān)鍵作用。
前瞻思維、培育引導(dǎo),旅游供給側(cè)華麗蛻變 迪慶州屬“三江并流”世界自然遺產(chǎn)腹心地帶,擁有豐富的生態(tài)旅游資源,2019年森林覆蓋率達(dá)76.58%,居云南首位,這意味著生態(tài)旅游市場潛力巨大。迪慶主動(dòng)推出各種生態(tài)旅游產(chǎn)品,引來大批游客親近自然、感受自然?!熬G水青山就是金山銀山”理念在迪慶生根發(fā)芽,生態(tài)旅游正快速發(fā)展。秉持生態(tài)優(yōu)先、以人民為中心的發(fā)展理念,提升游客滿意度,真正讓老百姓感受到綠水青山變成金山銀山。迪慶按照一村落一精品、一村落一特色、一村落一故事、一村落一傳說的方式,既望得見山,看得見水,又留得住鄉(xiāng)愁,從而增加游客體驗(yàn)度,形成了迪慶處理開發(fā)與保護(hù)的特有模式和特有的方法。人不負(fù)青山,青山定不負(fù)人。迪慶構(gòu)建起“游”為紐帶、“保”為主體、“養(yǎng)”為特色的多業(yè)態(tài)旅游格局,依托自身生態(tài)優(yōu)勢,打響綠色品牌,深層次、體驗(yàn)式、有特色的旅游產(chǎn)品不斷滿足游客多樣化需求,走出了一條生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的新路子。
體驗(yàn)升級、品質(zhì)保障,旅游消費(fèi)端特色引流 白天有游、晚上有娛,多項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措進(jìn)一步豐富了假日旅游活動(dòng),營造了節(jié)慶氛圍,活躍了旅游市場。迪慶在發(fā)展全域旅游的同時(shí),在保障高原旅游健康上下足了功夫。為確保游客游的舒心放心安心,旅游市場不斷細(xì)化,消費(fèi)體驗(yàn)更加個(gè)性化、多元化,迪慶州因地制宜,提升景區(qū)品質(zhì),出新特色產(chǎn)品,蹚出特色旅游之路。為了滿足人們不斷增長的文化旅游需求,迪慶以文旅融合為契機(jī),加大旅游產(chǎn)品體驗(yàn)深度。同時(shí),開發(fā)非遺文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)造過程的體驗(yàn)和紅色旅游線路。
今年,迪慶州旅游市場呈現(xiàn)自駕游、散客、品質(zhì)游、體驗(yàn)游穩(wěn)步提升、游客滿意度上升、游客停留時(shí)間上升、旅游點(diǎn)贊率高。隨著旅游環(huán)境、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升,香格里拉旅游產(chǎn)品供給得到游客普遍認(rèn)可?!皟山怠笔怯慰屯对V率下降,旅游市場專項(xiàng)整治取得成效,投訴查處力度加大,投訴平均辦結(jié)時(shí)間下降。
深度融合、打造品牌,旅游新格局全域發(fā)展 多民族聚居,濃郁的特色文化孕育了種類繁多、風(fēng)格鮮明的各種美食,迪慶州積極打造特色美食品牌;同時(shí)以大滇西旅游環(huán)線建設(shè)為契機(jī),加大文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)全域旅游發(fā)展。以“世界的香格里拉”品牌為支撐,加大線上線下宣傳營銷力度:一方面陸續(xù)開通了攜程香格里拉旗艦店、迪慶文旅系統(tǒng)官方微博、抖音、微信公眾號、旅拍,“世界的香格里拉”影響力不斷加大。另一方面加大線下宣傳活動(dòng),積極參加旅交會、南博會、康巴藝術(shù)節(jié)等,結(jié)合客源市場和航線開通,通過路演、座談等活動(dòng)積極宣傳香格里拉,“世界的香格里拉”品牌得到進(jìn)一步提升和鞏固。迪慶州從單一要素管理向全域治理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)旅游市場末端向東部涉藏地方游客集散中心轉(zhuǎn)變,奮力打造國際高原全域旅游目的地。(作者:黃浩原)
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