近年來，全州各級紀檢監(jiān)察機關轉變工作作風，變被動接訪為主動下訪，變被動服務為主動服務，大力傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，深入村鎮(zhèn)、社區(qū)，用群眾聽得懂、易接受的語言開展信訪宣傳，將紀檢監(jiān)察服務精準送到群眾身邊。

全州各級紀檢監(jiān)察機關立足實際，創(chuàng)新方式，運用藏語、納西語、傈僳語、彝語等少數(shù)民族語言，向群眾詳細講解紀檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍。從黨員干部違紀違法問題到基層“微腐敗”現(xiàn)象，從惠民政策落實不到位到項目資金使用不規(guī)范，工作人員通過一個個貼近生活的案例，讓群眾清楚了解哪些問題可以向紀委監(jiān)委反映。

針對群眾關心的如何舉報、舉報是否安全等問題，工作人員詳細介紹來信、來訪、電話、網絡等多種舉報渠道。在演示網絡舉報流程時，工作人員手把手指導群眾操作舉報平臺，耐心講解如何填寫舉報信息，并強調紀檢監(jiān)察機關對舉報人信息的嚴格保密制度，消除群眾顧慮。

除線下宣傳外，紀檢監(jiān)察機關還聚焦少數(shù)民族群眾需求，制作少數(shù)民族語言宣傳視頻，生動解讀為何舉報、如何舉報、向誰舉報等問題，并通過微信公眾號、官方網站等平臺開展線上宣傳，推動監(jiān)督觸角向民族地區(qū)延伸，為深化全面從嚴治黨向基層延伸、切實維護群眾利益筑牢堅實基礎。