香格里拉網(wǎng)訊 （記者 此里只瑪）近年來(lái)，德欽縣政務(wù)服務(wù)管理局牢記“依法、便民、高效、廉潔、文明”的服務(wù)宗旨，積極打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，目前已實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目省、州、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系全覆蓋。 該局不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，先后健全完善《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》《限時(shí)辦結(jié)制》《責(zé)任追究制》《德欽縣政務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐窗口單位考核辦法（試行）》等制度，提高窗口服務(wù)水平。對(duì)窗口加大巡查督查力度，做到日巡查、月通報(bào)、年考核，并建立投訴受理機(jī)制，確保各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行到位。全面推進(jìn)權(quán)責(zé)清單梳理調(diào)整工作，目前已完成2021年權(quán)責(zé)清單梳理工作。

該局將大廳實(shí)體政務(wù)服務(wù)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度融合，穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。嚴(yán)格按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求，及時(shí)將涉及投資項(xiàng)目審批、直接面對(duì)群眾且服務(wù)性較強(qiáng)的部門和事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心辦理。目前，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳完成錄入審批服務(wù)事項(xiàng)3942項(xiàng)，網(wǎng)上可辦率達(dá)97.59%，最多跑一次事項(xiàng)占比83.65%，行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。 該局加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心和村級(jí)為民服務(wù)站建設(shè)，努力滿足基層群眾多樣化需求。自2013年開(kāi)始，完成了6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和全縣46個(gè)村（社區(qū)）為民服務(wù)站建設(shè)，將與群眾息息相關(guān)的行政審批與服務(wù)事項(xiàng)全部納入服務(wù)中心、服務(wù)站辦理。截至目前，累計(jì)受理各類審批、服務(wù)咨詢事項(xiàng)163968件，按期辦結(jié)率和群眾滿意度均達(dá)98%以上，解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。

該局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州關(guān)于深化放管服改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。對(duì)照省政府辦公廳開(kāi)列的整改內(nèi)容，明確牽頭整改部門，列出問(wèn)題清單，堅(jiān)持把問(wèn)題找全，把根源找準(zhǔn)，把整改落到實(shí)處。年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至2天以內(nèi)、登記財(cái)產(chǎn)時(shí)間壓縮至2至3天、一般政府投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至70個(gè)工作日內(nèi)。