香格里拉網(wǎng)訊（記者 和泰君）2012年1月12日凌晨2時(shí)47分，奔子欄派出所民警接到報(bào)警電話稱：三名廣東籍游客被困在了雪山上，請(qǐng)派出所給予救援幫助。

　　接警后，民警及時(shí)將該情況上報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通過(guò)聯(lián)系得知被困人員為廣東籍游客張某等三人。由于連續(xù)幾天強(qiáng)降雪，雪山公路被封已超過(guò)兩天，此時(shí)風(fēng)雪太大，又是夜間，民警無(wú)法及時(shí)上山施救，所以民警一面在電話里不斷安撫著被困人員的情緒，并告知他們注意事項(xiàng)，以免發(fā)生其他危險(xiǎn)的狀況；一面進(jìn)一步明確被困人員的具體位置。通過(guò)多方了解，得知被困人員張某等三人由于對(duì)路況不熟悉，加之風(fēng)雪天氣，在雪山上因迷路，誤入施工便道被困。

　　民警在將掌握的新情況上報(bào)縣局的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)。三名被困人員的安危牽動(dòng)著各方救援部門(mén)的心，德欽縣交通、路政部門(mén)馬上派出鏟雪車前往救援。厚重的積雪就像壓在救援人員心上，每往前推一步心上的雪就融化一點(diǎn)。克服種種困難和危險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)歷時(shí)25個(gè)小時(shí)左右的緊張救援，于1月13日凌晨3時(shí)左右將被困人員張某等三人順利救出，并安全送上歸家的旅程。