近年來，迪慶州食品藥品監(jiān)督管理局采取有效措施認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府行政問責(zé)辦法等四項(xiàng)制度，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力和水平，確實(shí)保障群眾飲食用藥安全。

　　一是召開專題會議，學(xué)習(xí)精神領(lǐng)會實(shí)質(zhì)。3月以來，州食品藥品監(jiān)督管理局通過召開局機(jī)關(guān)干部職工大會學(xué)習(xí)傳達(dá)省政府貫徹實(shí)施四項(xiàng)制度電視電話會議精神，安排部署全州藥監(jiān)系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹四項(xiàng)制度工作，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹四項(xiàng)制度作為當(dāng)前和今后一個時期全州系統(tǒng)的一項(xiàng)重要任務(wù)，要求各縣局和州局各科室妥善安排好當(dāng)前的業(yè)務(wù)工作，集中一定時間和精力，廣泛深入地開展四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)宣傳活動。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，為貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度提供有力的組織保障。成立貫徹實(shí)施四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時結(jié)合單位實(shí)際，制定出臺了《迪慶州食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹實(shí)施行政問責(zé)辦法等四項(xiàng)制度的實(shí)施意見》、《迪慶州食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)科室及縣局行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》、《迪慶州食品藥品監(jiān)督管理局服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、 限時辦結(jié)制》。

　　三是推行政務(wù)公開。通過政府網(wǎng)站、本局辦公室大廳宣傳欄、媒體、發(fā)布公告等多種形式向社會公示本局行政服務(wù)的內(nèi)容、審批、核準(zhǔn)、備案等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦理程序和具體要求等內(nèi)容，方便群眾了解和辦理各項(xiàng)事務(wù)；制作干部職工公示欄和崗位胸卡，公開干部職工的姓名、職務(wù)和職責(zé)；向社會公布監(jiān)督投訴電話，自覺接受社會監(jiān)督。

　　四是結(jié)合單位實(shí)際，對現(xiàn)行的行政許可、行政執(zhí)法、政務(wù)公開、服務(wù)承諾等各項(xiàng)政策、規(guī)定、制度進(jìn)行清理，重新明確州食品藥品監(jiān)督管理局職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事條件、所需提供資料、辦事程序、辦理時限、辦理結(jié)果以及提供服務(wù)的科室等信息，并向社會公布。

　　五是領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對行政問責(zé)任辦法等四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，實(shí)行信息月報(bào)制度，每月15日前向督察室報(bào)告貫徹落實(shí)情況，對在工作中有令不行、有禁不止，違反“四項(xiàng)制度”有關(guān)規(guī)定的單位和人員，將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，絕不故息遷就。

　　六是精心組織，抓好結(jié)合，確保四項(xiàng)制度實(shí)施穩(wěn)步推進(jìn)。即：把貫徹實(shí)施四項(xiàng)制度與省局提出的“四型機(jī)關(guān)”（學(xué)習(xí)性、服務(wù)性、創(chuàng)新性、節(jié)約型）結(jié)合起來；與機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建和效能建設(shè)結(jié)合起來；與食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)考核有機(jī)結(jié)合起來。（通訊員 張秀芬）