網(wǎng)上遇到“美女”,大家交談甚歡,這時(shí)美女讓你給她打電話,你愿意嗎?“這還用說嗎,肯定愿意了,呵呵!”朋友笑著回答,也許朋友不知道,回這些電話是有代價(jià)的,一旦知道了這些內(nèi)幕,可能就再也樂不起來了。 近一段時(shí)間來,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)頻頻接到用戶反映話費(fèi)清單中出現(xiàn)不明聲訊臺扣費(fèi)的投訴,少則幾十元,多則幾百甚至上千元,這些話費(fèi)究竟是怎么來的呢?大家不妨看一下張先生的投訴。 案例: 張先生家的電話2007年5月莫名出現(xiàn)兩項(xiàng)代收信息費(fèi)——以96***和95***開頭的電話分別都收了信息費(fèi)30元,張先生覺得很奇怪,因?yàn)榧胰硕颊f沒有打過這類電話,也沒有享受過電信的特殊服務(wù)。 事后,張先生這才回憶起來,原來之前有一次在上網(wǎng)的時(shí)候,遇到個(gè)陌生的女網(wǎng)友,對方一定要加他為好友,并聊得挺投緣,下線后對方還留了個(gè)電話號碼給張先生,并囑咐張先生一定要給她打電話,還說電話只是按市話收費(fèi)。那天張先生正好閑著無事可做,就按該網(wǎng)友提供的電話撥打過去,卻提示每分鐘3元,最高收費(fèi)30元,聽到電話的資費(fèi)介紹后,張先生忙問該網(wǎng)友是怎么回事,然而,對方卻解釋說這段錄音是給其它客戶聽的,因?yàn)閺埾壬碾娫挍]有注冊,所以還是按市話收費(fèi)。 為了確保沒有問題,張先生當(dāng)時(shí)還為資費(fèi)的事連問了幾次,對方都信誓旦旦地表示張先生的電話是按市話費(fèi)收取的。就這樣,張先生和這位熱情的女網(wǎng)友聊了十多分鐘,后來,對方以聽不清為由,又讓張先生撥打另一個(gè)號碼,張先生后面又聊了十多分鐘,才依依不舍地掛掉電話…… 消費(fèi)警示: 近兩年來,經(jīng)過信產(chǎn)部的再三整頓,違規(guī)聲訊臺的生存空間已越來越小,日子也是越來越艱難。為了讓資費(fèi)透明,信產(chǎn)部要求聲訊臺在用戶撥打聲信服務(wù)電話時(shí),應(yīng)向用戶說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于此前有大量用戶上當(dāng)受騙,加上信產(chǎn)部的資費(fèi)透明“令”,主動撥打聲訊服務(wù)電話的消費(fèi)者已經(jīng)非常少見了,面對越來越嚴(yán)峻的“生存危機(jī)”,不少聲訊臺經(jīng)營者可謂是削尖了腦袋想策略,于是,如何主動引誘用戶撥打電話便成了所有聲訊小姐的首要任務(wù)。 于是 “QQ艷遇”就應(yīng)運(yùn)而生了,某天你可能在QQ上遇到向你主動表達(dá)愛慕的女士,兩個(gè)人在QQ上聊得不亦樂乎,隨后對方還不忘留個(gè)電話,并囑咐你一定要給她打電話。這個(gè)時(shí)候你如果把持不住,就很可能掉進(jìn)違規(guī)聲訊臺設(shè)下的陷阱,結(jié)果就像張先生一樣,等電話清單出來,連話費(fèi)是如何被扣的你也搞不清楚。 其實(shí)如果大家能夠細(xì)心一點(diǎn)的話就會發(fā)現(xiàn),聲訊臺的號碼跟普通固話和移動電話號碼是不一樣的,它一般都是以“9”或“1”開頭,后面會有不同位數(shù)的數(shù)字。另外這些號碼在網(wǎng)上都能查得到的,所以大家在撥打有異樣的號碼之前可以先在網(wǎng)上搜索一下,看是否已經(jīng)有相關(guān)的投訴了,或者可以查詢一下該電話的資費(fèi)介紹。 如果不方便上網(wǎng),還可以撥打當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商的免費(fèi)服務(wù)熱線,咨詢該號碼屬于什么類型,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何等,一般情況下各運(yùn)營商對聲訊臺的號碼都是有登記的。 對于已經(jīng)發(fā)生了扣費(fèi)的,要及時(shí)跟運(yùn)營商聯(lián)系,并保存好聲訊臺違規(guī)的相關(guān)資料,以便作為投訴申訴的依據(jù)。 |