4月，州工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心共受理商品類申投訴14件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失26萬元。

　　4月，12315申訴舉報(bào)指揮中心共接到消費(fèi)者來電19人次，其中受理咨詢4件、申投訴14件、舉報(bào)1件。在商品類申投訴中日用百貨類6件、醫(yī)藥用品類2件、其它類6件。

　　12315申訴舉報(bào)指揮中心提醒廣大農(nóng)村消費(fèi)者，在近階段要警惕“偽家電”下鄉(xiāng)。在購買家電時(shí)，應(yīng)事先了解家電下鄉(xiāng)政策，確認(rèn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號、最高限價(jià)和銷售網(wǎng)點(diǎn)名單，購買中要索要正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。同時(shí)，產(chǎn)品開箱時(shí)，要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識卡（粘貼在說明書封面上），確定標(biāo)識卡正確完好后，方可從說明書上取下標(biāo)識卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證。無標(biāo)識卡的產(chǎn)品應(yīng)拒絕接受。購買后，要將標(biāo)識卡上的卡號、產(chǎn)品編碼的條形碼和購買人的個(gè)人信息告知網(wǎng)點(diǎn)銷售人員，進(jìn)行銷售登記以備補(bǔ)貼。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害或需要咨詢時(shí)，請及時(shí)撥打0887-12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。（通訊員 和順英 王麗）