為營造安全、健康、和諧的消費環(huán)境，香格里拉縣工商局加大了消費維權(quán)工作。

　　一是進一步提高思想認識，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)消費者權(quán)益保護工作；二是針對農(nóng)村消費市場存在假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品和生活消費品等問題，大力開展“紅盾護農(nóng)”行動，保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益。今年上半年，出動人員109人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶50戶，查獲假冒偽劣農(nóng)資農(nóng)藥58盒（瓶、包），獸藥35個品種380盒（袋、包），拆除違規(guī)廣告70多條幅，查獲違規(guī)印刷品廣告60份；三是積極解決消費爭議，完善調(diào)解手段和救助體系，為維護社會穩(wěn)定服務(wù)。今年1至6月，共受理消費者投訴62起，成功調(diào)解62起，調(diào)解率為100％，為消費者挽回經(jīng)濟損失246608元；四是開展“消費與發(fā)展”年主題活動，采取多種形式宣傳維權(quán)知識，幫助消費者提高維權(quán)意識，樹立消費信心。共向消費者發(fā)放食品安全宣傳材料5000多份、食品安全宣傳掛圖283張、《非法集資宣傳手冊》300本。

　　通過采取上述舉措，使轄區(qū)消費者的維權(quán)意識和維權(quán)能力、經(jīng)營者的自律意識和自律水平不斷提高，為消費維權(quán)工作營造了良好的社會氛圍。（通訊員 王紹琴）