香格里拉網(wǎng)訊 （記者 楊勇） 作為央企的迪慶州建行參加了去年開展的第一批教育實踐活動，通過查找問題，轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”，企業(yè)運行成本下降，提高了服務(wù)能力和市場競爭力，活動成效開始顯現(xiàn)。

州建行行長和樂說，通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，企業(yè)運行成本大幅減少，會議比同期相比減少10%，會議經(jīng)費下降20%，接待費用降低10%，差旅費降低40%。在查找問題和開展自我批評時，領(lǐng)導(dǎo)干部主動向職工亮出個人財產(chǎn)及家屬子女情況，接受群眾監(jiān)督。通過走訪基層群眾和客戶，查找服務(wù)存在的不足，開展網(wǎng)點改造、特殊客戶上門服務(wù)、實行客戶投訴快速受理機制等便民活動，去年實現(xiàn)了客戶“零投訴”。

據(jù)州建行辦公室負(fù)責(zé)人介紹，在去年8月到今年2月為期半年的群眾路線教育實踐活動中，按照“為民、務(wù)實、清廉”的活動主題，全行共查找問題28個，提出整改措施38條。通過轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”， 進(jìn)一步堅定了領(lǐng)導(dǎo)干部的社會主義理想信念，增強了干部職工的服務(wù)意識，解決了群眾反映的突出問題。

截止2013年末，州建行人民幣存款余額為368956萬元，比年初增長26.9%，各項貸款余額226717萬元，比年初增長19.85%，教育實踐活動促進(jìn)了業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

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