????3月31日,旅客在深圳機(jī)場改簽機(jī)票。 持續(xù)的暴雨給深圳機(jī)場造成重大影響,兩天內(nèi)共取消300多個航班,僅31日就取消出港航班118個,數(shù)千名旅客受到影響。一些延誤的旅客情緒激動,出現(xiàn)了霸占柜臺、打砸辦公用品、阻擋其他旅客登機(jī)的現(xiàn)象。 深圳30日晚發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信號,這是當(dāng)?shù)刈裕玻埃埃改暌詠淼氖状???耧L(fēng)暴雨持續(xù)到了31日,嚴(yán)重影響了機(jī)場的正常運(yùn)作。30日晚,深圳機(jī)場將大面積航班預(yù)警提升到紅色,31日17時才將其降為橙色。僅30日延誤的旅客就達(dá)到5000人。 記者31日下午在機(jī)場新航站樓看到,雖然降雨已經(jīng)緩解,候機(jī)大廳仍然積壓了大量的旅客,他們排著長隊(duì)改簽,或者向航空公司咨詢最新的航班信息。由于長時間等候,一些旅客情緒激動,他們質(zhì)疑航空公司為何不早點(diǎn)通知信息、不提供住宿、不支付賠償。有目擊者告訴記者,30日晚間和31日凌晨,部分滯留旅客數(shù)次與工作人員發(fā)生爭執(zhí),打砸了柜臺。在候機(jī)樓,記者看到被推倒在地的電腦等辦公用品。 深圳機(jī)場方面表示,確實(shí)出現(xiàn)了幾起沖擊柜臺、打砸電話電腦、阻擋其他旅客登機(jī)等過激行為,公安人員出動警力進(jìn)行現(xiàn)場處置,有多名旅客被帶走進(jìn)行調(diào)查。機(jī)場方面為保障秩序投入了大量精力,據(jù)機(jī)場初步統(tǒng)計(jì),兩天來由深圳機(jī)場代理地面服務(wù)的航班,累計(jì)安排旅客住宿4721人次,發(fā)放餐食5206份、飲料6735份、點(diǎn)心2675份。機(jī)場各單位已累計(jì)投入保障人手2000多人次。(新華網(wǎng)) |