州旅游環(huán)境整治工作領導小組第三次聯(lián)席會議強調(diào)

以務實作風打造有序公平誠信和諧旅游發(fā)展環(huán)境

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 永基卓瑪） 12月9日，“迪慶州旅游環(huán)境綜合整治行動”領導小組第三次聯(lián)席會議在州旅發(fā)委召開，會議通報了前一階段工作進展情況，安排部署下階段工作。

會議強調(diào)，在推進“旅游環(huán)境”整治工作行動中，各級各部門要加強領導，切實把思想和行動統(tǒng)一到州委、州政府的決定上來，嚴格按州委、州政府實施方案的要求，緊密聯(lián)系本行業(yè)領域工作實際，認真研究，周密部署，精心組織，分階段，有步驟地開展行動。要做到重點突出、范圍廣泛、成效明顯。要主動承擔責任，以直面問題的勇氣和務實擔當?shù)淖黠L，一環(huán)緊著一環(huán)擰，一錘接著一錘敲，通力合作推進環(huán)境整治工作向全州縱深開展。要形成實干務實的工作作風，做到責任面前，擔當而不推諉；任務面前，執(zhí)行而不退縮；困難面前，作為而不回避。要做到嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。對全州各部門、各縣（開發(fā)區(qū)）的工作進行明察暗訪、交叉檢查、定期通報、公開曝光，不斷加大督查檢查力度，確保各項工作措施落實到位。要通過集中宣傳、廣泛發(fā)動，為全州綜合環(huán)境整治行動營造濃厚的氛圍，提高群眾對專項工作的知曉度和支持率。

據(jù)悉，此次旅游環(huán)境綜合整治行動堅持“依法治旅、依法興旅”，以整治“旅游亂象”、改善旅游環(huán)境、提升游客滿意度為重點，全面動員全州廣大干部群眾積極參與打造和建設有序、公平、誠信、和諧的旅游發(fā)展環(huán)境，把迪慶香格里拉建成“生態(tài)最好、環(huán)境最優(yōu)、和諧發(fā)展、永久品牌的世界級精品生態(tài)旅游區(qū)和中國藏區(qū)最具特色的國際旅游勝地”，把旅游業(yè)建設成人民群眾更加滿意的我州“主引擎”現(xiàn)代服務業(yè)。

整治內(nèi)容包含加強旅游安全，預防和減少消防安全事故、食品衛(wèi)生安全事故、交通事故、旅游設施設備安全事故；整治旅游市場上存在的黑社、黑車、黑導和欺行霸市、強買強賣、欺客宰客、強行拉客、尾隨兜售、無證經(jīng)營等惡劣經(jīng)營行為和危害游客生命財產(chǎn)的行為；開展旅游廣告、旅游價格專項檢查，整治惡性價格競爭、非法承包掛靠、強迫或變相強迫購物的行為；加強旅游景區(qū)景點巡邏防范，查處涉及旅游行業(yè)的各類治安及商業(yè)賄賂案件，打擊旅游市場暴力抗法、妨害執(zhí)行公務的違法犯罪行為，進一步完善旅游投訴受理和反饋機制、不斷提升游客滿意度；加大對制售假冒偽劣旅游商品、質(zhì)量欺詐等行為的監(jiān)督檢查和打擊力度；加大對重點旅游區(qū)（點）、旅游沿線亂收費、亂設攤點整治力度和旅游線路及景區(qū)餐飲、住宿的綜合檢查力度；開展旅游從業(yè)人員培訓和景區(qū)（點）轄區(qū)群眾精神文明建設，加強社會公德和文明禮儀教育，使旅游從業(yè)人員和廣大群眾開門迎客、文明迎客、理性迎客，樹立香格里拉品牌形象。

旅游環(huán)境整治行動分四個階段進行，第一階段為宣傳發(fā)動、集中整治階段（2014年11月1日至12月31日）。各部門根據(jù)職責分工制定專項工作方案，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，明確目標任務，齊心協(xié)力，打一場旅游環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。按照方案，展開集中整治工作。各單位按照工作分工，制定專項行動方案，按計劃有針對性地開展工作，確保整治行動在認真摸底的基礎上，突出重點，查辦一批案件，確保整治工作不走過場。第二階段為全面鋪開、整體推進階段（2015年1月1日至4月30日）。根據(jù)行動方案的整治內(nèi)容和責任分工，以及集中整治階段發(fā)現(xiàn)的問題，逐條逐項分解任務，落實責任。按照“交叉檢查、相互取證、歸屬處罰”的方式認真開展旅游環(huán)境綜合整治行動，并對行動中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法整改。第三階段為鞏固提升、常態(tài)管理階段（2015年5月1日至2015年9月31日）。根據(jù)全面鋪開、整體推進階段中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，抓住突出問題，進一步完善全州旅游環(huán)境綜合整治工作制度、方案、措施，加大經(jīng)費投入，加強旅游企業(yè)內(nèi)部管理，使我州旅游環(huán)境實現(xiàn)大變樣。第四階段為加快建設、完善功能階段（2015年10月1日至12月31日）。根據(jù)整治內(nèi)容和責任分工，各部門按照專項工作方案對照檢查，逐項進行驗收。同時，結(jié)合我州實際，對全州旅游環(huán)境綜合整治工作進行全面總結(jié)，認真開展評議和考核，進行表彰和問責。通過建章立制，鞏固成果。

迪慶州旅游環(huán)境整治行動領導小組成員單位主要負責人和三縣一區(qū)分管領導參加會議。?