香格里拉網訊(記者 楊云萍) 近日,香格里拉市政務服務管理局在認真總結歷年管理制度優(yōu)缺點的基礎上,多次廣泛征求意見,集思廣益,形成了一套目標管理規(guī)則,并于3月1日開始實施。 該規(guī)則適用于“一局兩中心”領導班子、各科室、政務服務窗口、公共資源交易服務站工作人員。規(guī)則融全體職工的崗位職責、奮斗目標和行為規(guī)范、服務標準為一體。出發(fā)點和立足點在于以精細嚴格的數字化考評管理實現(xiàn)對工作人員有效的監(jiān)督,破除阻礙工作水平和服務質量提升的壁壘,達到解決問題、改進工作、推動發(fā)展的目的;在經常化、制度化、規(guī)范化各項政務服務行為過程中,將塑造出直接面向社會、服務一流、人民滿意的良好“窗口”單位形象。 據了解,新規(guī)則進一步完善了考評體系,改進了考核方法,既注重定量考核,又注重定性考核;既注重結果考核,又注重過程考核;既注重工作實績,又注重服務對象評價;既強調整體推進,又突出對重點工作的考核,讓目標考核更加公正合理。規(guī)則的實施將為工作任務目標化、目標任務具體化、具體任務責任化以及調動工作人員積極性、提高政務服務質量和業(yè)務水平奠定良好基礎。 |