香格里拉網(wǎng)訊 根據(jù)《云南省人民政府關于印發(fā)云南省旅游市場秩序整治工作措施的通知》要求，香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會精心部署，積極行動，游市場秩序整治取得成效。

3月31日至4月8日，該局先后組織市級各相關單位、涉旅企業(yè)負責人共1000余人傳達全省旅游市場整治電視電話會議精神、舉辦2017年第一次主任會議及旅游行業(yè)知識培訓等，進一步提升旅游管理部門及旅游行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)。成立旅游巡回法庭，并在普達措景區(qū)設服務點，為游客提供服務。

4月1日，香格里拉市全面啟動旅游監(jiān)管系統(tǒng)平臺。作為云南第一個成立旅游監(jiān)理中心的州市，香格里拉旅游監(jiān)理中心由市外事和旅游發(fā)展委員會及成員單位、市旅游投資公司派出工作人員共13人聯(lián)合辦公，不僅為游客提供“一站式”旅游信息，還為旅游行政主管部門開展旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測、應急指揮提供有力平臺。平臺主要對旅行社與游客的合同、行程單、游客告知書簽訂情況、導游的證件佩戴、儀容儀表、游客滿意度等情況進行檢查。

按照屬地管理和分級管理原則，4月15日，迪慶州和香格里拉市旅游標準化評定委員會分別取消18家和8家旅游定點購物場所。原評定的旅游購物企業(yè)不再定點接待旅游團隊，所有旅游購物企業(yè)納入社會商品零售企業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管。據(jù)統(tǒng)計，4月15日至18日，香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會、市場監(jiān)督管理局共出動執(zhí)法人員68人次，以分段包干和重點巡查相結(jié)合的方式，由市場監(jiān)督管理局負責對虎跳峽、小中甸及214沿線購物場所的檢查，由市外事和旅游發(fā)展委員會對其余40余家購物場所、5家A級景區(qū)、10家藏民家訪進行定點檢查及隨機抽查。全面禁止旅行社組織、接待“不合理低價游”。嚴禁旅行社以不合理的低價誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。對經(jīng)營“不合理低價游”產(chǎn)品的旅行社予以停業(yè)整頓，對整頓后再次經(jīng)營“不合理低價游”產(chǎn)品的，依法吊銷旅行社經(jīng)營許可證。4月6日，印發(fā)《香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會關于禁止旅游團隊進入未經(jīng)等級評定酒店及景區(qū)的通知》給各涉旅企業(yè)，要求各旅行社不得安排旅游團隊進入未經(jīng)旅游行政主管部門評定的酒店及景區(qū)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會將按《云南省旅游條例》第26條的規(guī)定處理。

據(jù)統(tǒng)計，4月15日至18日，香格里拉市旅游監(jiān)管系統(tǒng)平臺共檢查231個團隊4820人，期間，實現(xiàn)游客零投訴，游客滿意度較高。原評定的購物店基本關門歇業(yè)，無團隊進入。所檢查的團隊，均沒有安排另付費項目，進入藏民家訪的團隊，均在行程中包含了此項目。沒有私自增加合同外的行程及購物。（香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會）