斗轉(zhuǎn)星移,本人也成為了老年人群體中的一員,去年獲得了民政部門頒發(fā)的《云南省老年人優(yōu)待證》。根據(jù)相關(guān)政策,持該證的老年人,可免費(fèi)乘坐城市公交車。對(duì)這項(xiàng)優(yōu)惠政策的推行,三年前媒體曾做過(guò)廣泛宣傳,香格里拉市城區(qū)公交車上,也張貼了持老年證者可免費(fèi)乘坐公交車的標(biāo)識(shí),一時(shí)間持老年證者免費(fèi)乘坐公交車成為一種時(shí)尚。 但是隨著時(shí)間的推移,老年人在香格里拉市城區(qū)乘坐公交車出現(xiàn)了一個(gè)怪現(xiàn)象,這就是絕大多數(shù)老年人乘坐公交車便開(kāi)始了主動(dòng)投幣,問(wèn)其原因是公交司機(jī)對(duì)持老年人證免費(fèi)乘車不認(rèn)可。筆者不相信此說(shuō),便持老年人證享受了多趟免費(fèi)乘坐公交車出行,盡管還算順利,但確實(shí)察覺(jué)多數(shù)公交車司機(jī)對(duì)持老年人乘車者很不歡迎,總是投來(lái)一種極不情愿的目光,有的還故意拍打投幣箱,讓免費(fèi)乘車的老年人很尷尬,本該不需投幣的老年人做出投幣的舉動(dòng)。 也許正是公交車駕駛?cè)藛T對(duì)老年人免費(fèi)乘坐公交車不友好的態(tài)度、表情,導(dǎo)致老年人不愿看人臉色乘車,又“恢復(fù)”投幣乘車,讓免費(fèi)乘坐公交車這項(xiàng)優(yōu)惠名存實(shí)亡。當(dāng)然乘坐公交車投一元錢是小,但它體現(xiàn)著一個(gè)社會(huì)的文明程度和對(duì)老年人的關(guān)愛(ài),且民政部門為解決老年人免費(fèi)乘坐公交車,專門對(duì)公交車單位進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助。因此,公交車駕駛員沒(méi)有理由另眼看待免費(fèi)乘坐公交車的老年人。 從香格里拉市老年人投幣乘坐公交車的情況中看出,公交車單位給駕駛員待遇上存在單純看車載收入的問(wèn)題,導(dǎo)致駕駛員不情愿做“載客數(shù)量增多,經(jīng)濟(jì)收入下降”的事情。這需要公交車單位內(nèi)部改進(jìn)管理方法和制度,但不應(yīng)該影響老年人免費(fèi)乘坐公交車。 我們希望公交車單位和公交車司機(jī)查找工作中存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作態(tài)度和方法,熱情歡迎老年人乘坐公交車,使老年人免費(fèi)乘坐公交車成為常態(tài)化和制度化。即使遇見(jiàn)老年人投幣乘車情況,也要主動(dòng)向他們解釋,讓老年朋友們充分享受國(guó)家制定的優(yōu)惠政策。(通訊員 殷著虹) ? |