43年的人生足跡,23年的稅收風(fēng)雨路,從稅收專管員到征收服務(wù)員,他從事過多個業(yè)務(wù)崗位工作,3次被迪慶州地稅局評為先進工作者。2012年被中共迪慶州委評為創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2014年被中共維西縣委、維西縣人民政府評為維西縣第二屆道德模范——敬業(yè)奉獻模范,2016年獲迪慶州最美基層干部入圍20人名單提名。在他擔任維西縣地方稅務(wù)局一分局局長期間,維西縣地方稅務(wù)局一分局先后榮獲省級 “青年文明號”和云南省地稅系統(tǒng)“優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”,州級“文明示范窗口”“五一巾幗標兵崗”等榮譽稱號,為迪慶地稅和維西地稅贏得了榮譽。他就是維西縣地稅局一分局局長李茂洲。 崗位學(xué)雷鋒 敬業(yè)做奉獻 李茂洲參加工作初期在維西縣保和鎮(zhèn)財政所從事農(nóng)稅工作,1998年農(nóng)稅劃轉(zhuǎn)時被劃轉(zhuǎn)到地稅,分配到當時的城鎮(zhèn)分局從事稅收管理工作。面對新的工作崗位,許多業(yè)務(wù)都需要重新學(xué)習(xí)。他一邊工作一邊學(xué)習(xí),不懂就向同事請教。為完成好一些時限性要求較緊的工作加班加點,不計報酬,任勞任怨。記得2005年,他剛接手征管“六率”工作的前幾個月,他總是最早上班,最后下班,且每天中午提前一個小時來上班,功夫不負有心人,幾年來的辛勤工作,維西縣地稅局征管工作初顯成效,原本消瘦的李茂洲越發(fā)顯得清瘦,但他心里由衷的為自己的工作成績而感到欣慰。 2013年,由于工作業(yè)績出色,李茂洲被提拔為維西縣地方稅務(wù)局一分局局長。李茂洲上任一分局局長以來,維西縣地方稅務(wù)局一分局辦稅服務(wù)廳各項工作進一步完善和規(guī)范。在工作中,他始終牢固樹立為納稅人服務(wù)的思想,自己帶頭做起,要求辦稅服務(wù)廳窗口所有工作人員更新觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對納稅人要求少一點,對自己要求多一點。工作不走過場,不搞形式主義,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生,多與納稅人親切交流、溝通,做到全心全意為納稅人服務(wù)。 提升效率 服務(wù)群眾 2015年,為全面深化稅收網(wǎng)絡(luò)辦公改革,實現(xiàn)稅收效率提升,根據(jù)國家稅務(wù)總局,云南省地方稅務(wù)局金稅三期上線的要求,為保證迪慶州地方稅務(wù)局及各縣區(qū)稅務(wù)局金稅三期能夠成功上線,州局、縣局黨組安排李茂洲到省局進行為期半年的金稅三期業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在省局學(xué)習(xí)期間,他深知肩上的重擔,他知道他代表的不是一個人,一個縣局,他代表的是整個迪慶州地方稅務(wù)局,因此他利用一切可利用的時間加倍學(xué)習(xí)金三業(yè)務(wù),并結(jié)合我州各縣區(qū)的相關(guān)崗責(zé)業(yè)務(wù)積極與老師溝通、協(xié)調(diào)、研究,同時做好省局和州、縣局之間的上傳下達工作,為金稅三期上線做好準備打下基礎(chǔ)。2015年9月,全省金稅三期上線,全州各縣區(qū)未出現(xiàn)異常問題,全部成功上線。 急人所急 群眾信任 從事稅收工作在很多人眼里是個很美的肥差。但李茂洲從稅23年來,為自己定下鐵的紀律:不以權(quán)謀私、不以權(quán)壓人、吃請不到,送禮不要。 李茂洲雖然鐵面無私,但當納稅人遇到困難的時候,他卻急納稅人所急,想納稅人所想,千方百計把溫暖送給納稅人。2010年11月,由于德維二級油路施工造成交通阻塞,遠在100多公里以外的華能集團里底電站無法按時繳納稅款。得知這一情況后,李茂洲到處籌措資金,幫忙里底電站按時繳納了當期全部稅款,這一舉動使里底電站的負責(zé)人和財務(wù)人員非常感動,在地稅局也被傳為佳話。 在工作和生活中,李茂洲團結(jié)同事,關(guān)心集體,顧全大局,有良好的修養(yǎng)和道德情操。他要求別人做到的事,自己首先做到,從不假公濟私,爭名奪利,還積極主動地把自己的工作經(jīng)驗傳授給不懂業(yè)務(wù)的同事,對領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)堅決認真地去完成。他始終以飽滿的熱情、旺盛的精力、火熱的情懷、忘我的精神投身到地稅工作當中。他以扎實的工作作風(fēng),任勞任怨的工作態(tài)度和顯著的工作業(yè)績受到單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。 李茂洲長期工作在基層一線,對開展基層稅收工作有良好的工作經(jīng)驗。他善于科學(xué)決策,能結(jié)合實際、因地制宜、創(chuàng)造性地開展稅收工作。他對崗位工作高度負責(zé),重實際、求實效,扎扎實實地把各項稅收政策和服務(wù)工作落到實處。他經(jīng)常為納稅人辦實事,解難事。在一分局辦稅服務(wù)廳經(jīng)常遇到前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人由于證件不齊或資料不全,窗口工作人員不予辦理的情況,每當遇到這種情況,他都要親自過問受理業(yè)務(wù)的工作人員,是什么證件資料不全,是什么原因不予辦理,然后再了解納稅人的實情,情況了解后,對證件資料可以后補的及有特殊原因的納稅人,他都讓窗口工作人員先予辦理,后補證件和資料。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺工作是地稅部門的一項重要工作,納稅人的輔導(dǎo)和咨詢需求極高,平時工作中,當納稅人遇到急需解決的問題時,如安裝網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、發(fā)票開具異常或電子辦稅服務(wù)平臺操作等,無論納稅人親自來辦稅服務(wù)廳請教或電話請教,他都認真給予解決。對需要親自下戶落實的,他就親自到納稅人生產(chǎn)經(jīng)營場所了解情況,當場給予解決和辦理,當場不能解決的,積極聯(lián)系相關(guān)人員或向上級相關(guān)業(yè)務(wù)部門反饋,爭取在第一時間幫納稅人解決。他敢于擔當,對違反稅收政策的事情,能夠堅決反對,對工作中遇到的新問題、新挑戰(zhàn),他從不敷衍、不逃避,敢于迎難而上。只要有利于稅收工作,經(jīng)濟發(fā)展的事,他就不遺余力。他總會讓前來辦事的納稅人高興而來,滿意而去,他的責(zé)任感,他的工作作風(fēng),總是得到納稅人的夸贊。 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”。李茂洲經(jīng)常會深入到群眾中間,去詢問、去傾聽,問一問群眾對稅收工作的了解,問一問他們對稅收的感受,傾聽一下群眾的回應(yīng),傾聽他們對稅收工作的意見建議并耐心解答他們提出的問題。漸漸地,維西縣城每一條街道,每一個小巷都留下過李茂洲的足跡,而大部分群眾也都知道有這么一個稅務(wù)人員,經(jīng)常在閑暇時間行走在一條街,找人聊聊天,談?wù)勗?,漸漸地,群眾看到他,就算不知道他叫什么,都會親切地和他打招呼,主動和他了解稅收最新的政策。李茂洲的工作得到了縣委的肯定,2016年再次被中共維西縣委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。(文/楊洪程) ? |