2月1日，云南省社會(huì)保險(xiǎn)局發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間全省推行“不見(jiàn)面”辦理社保業(yè)務(wù)的倡議書(shū)》，在全省實(shí)施網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)，推行不見(jiàn)面服務(wù)的社保業(yè)務(wù)，全文如下。

　　致全省參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的參保單位、參保人：

　　當(dāng)前，正處于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，為積極做好疫情防控和應(yīng)急處置工作，控制疫情的輸入、傳播和蔓延，保障人民群眾生命安全和社保權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)高效的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)，我們向全省各參保單位和個(gè)人發(fā)起“實(shí)施網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)、推行不見(jiàn)面服務(wù)”的倡議。疫情期間，請(qǐng)盡量選擇國(guó)家社保公共服務(wù)平臺(tái)、云南社保網(wǎng)上大廳、云南人社手機(jī)APP、云南12333微信公眾號(hào)、12333咨詢電話等不見(jiàn)面、非接觸渠道辦理單位及個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，減少現(xiàn)場(chǎng)辦事次數(shù)，最大程度降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，齊心協(xié)力防控疫情擴(kuò)散。

　　一、推行網(wǎng)上辦理社保業(yè)務(wù)

　?。ㄒ唬┚W(wǎng)辦范圍。

　　1.企業(yè)單位業(yè)務(wù)：企業(yè)新參保登記、企業(yè)單位及職工參保信息變更、企業(yè)職工參保申報(bào)、繳費(fèi)工資申報(bào)、停保申報(bào)、減員申報(bào)。

　　2.個(gè)人業(yè)務(wù)：個(gè)人權(quán)益信息查詢（含職工養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶信息查詢、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保證明打印等）；靈活就業(yè)人員新參保、靈活就業(yè)人員繳費(fèi)申報(bào)、個(gè)體繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)核定表、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老新參保、企業(yè)職工養(yǎng)老跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)，待遇領(lǐng)取資格確認(rèn)，個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)。

　　3.按項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：項(xiàng)目新參保申報(bào)，項(xiàng)目增員、減員，項(xiàng)目參保查詢，項(xiàng)目繳費(fèi)核定表查詢打印，項(xiàng)目參保證明查詢打印。

　　（二）辦理渠道。

　　1.國(guó)家社保公共服務(wù)平臺(tái)（提供企業(yè)職工跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)）：//si.12333.gov.cn/index.jhtml

　　2.云南社保網(wǎng)上大廳。

　?。?）單位網(wǎng)廳（提供企業(yè)社保網(wǎng)辦業(yè)務(wù)）：

　　//220.163.121.19:8090/uaa/labourlogin

　?。?）按項(xiàng)目參保網(wǎng)廳（提供按項(xiàng)目參保網(wǎng)辦業(yè)務(wù)）：

　　//220.163.121.19:8090/siagentlogin

　?。?）個(gè)人網(wǎng)廳（提供個(gè)人查詢和社保網(wǎng)辦業(yè)務(wù)）：

　　//222.221.228.230:8081/personlogin

　　以上網(wǎng)站建議使用Google Chrome 瀏覽器（Chrome 44.0及以上版本）、Internet Explorer 瀏覽器（IE 10.0及以上版本）訪問(wèn)系統(tǒng)。

　　3.云南人社手機(jī)APP（提供權(quán)益查詢和待遇領(lǐng)取資格確認(rèn)業(yè)務(wù)）

　　          4.云南12333微信公眾號(hào)（提供權(quán)益查詢業(yè)務(wù)）

　　5.云南省網(wǎng)上稅務(wù)局（提供個(gè)人社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)）。微信公眾號(hào)：yn9itax或咨詢當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)。

　　二、提供“不見(jiàn)面”服務(wù)

　　疫情期間，凡不能在網(wǎng)上辦理的社保業(yè)務(wù)，各參保單位可將申報(bào)材料通過(guò)郵件、微信、傳真等方式提供給參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以據(jù)此辦理參保登記、關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇審核支付等業(yè)務(wù)，事后再按規(guī)定補(bǔ)報(bào)正式材料進(jìn)行歸檔，確保社保業(yè)務(wù)不間斷、待遇支付無(wú)影響。

　　對(duì)用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，靈活就業(yè)人員未能及時(shí)辦理參保繳費(fèi)的，允許疫情解除后三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，受疫情影響逾期辦理不影響參保人員個(gè)人權(quán)益記錄。對(duì)于領(lǐng)取待遇人員近期未辦理資格確認(rèn)的，疫情期間不進(jìn)行暫停待遇處理。

　　同時(shí)，我們將積極提供電話咨詢服務(wù)，單位經(jīng)辦人或參保人可以撥打當(dāng)?shù)?2333人社熱線和參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電話進(jìn)行社保政策和服務(wù)咨詢。

　　三、開(kāi)辟醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)工作人員工傷保障綠色通道

　　現(xiàn)已開(kāi)通工傷待遇支付綠色通道，我們將加強(qiáng)工傷認(rèn)定信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，采取“基金先行預(yù)付，出院及時(shí)結(jié)算”先行預(yù)撥工傷醫(yī)療費(fèi)用，按照“先支待遇、后補(bǔ)材料”的原則第一時(shí)間撥付相關(guān)工傷待遇，與參保單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同做好因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)工作人員的工傷保險(xiǎn)待遇保障工作。

　　四、繼續(xù)開(kāi)放社保服務(wù)大廳

　　在推進(jìn)網(wǎng)上辦理和提供“不見(jiàn)面”社保服務(wù)的同時(shí)，社保經(jīng)辦服務(wù)大廳將在工作時(shí)間正常對(duì)外開(kāi)放。社保經(jīng)辦服務(wù)大廳是公共服務(wù)場(chǎng)所，為做好疫情防控工作，我們將認(rèn)真做好疫情防控期間服務(wù)窗口、大廳和辦公場(chǎng)所日常通風(fēng)消毒防護(hù)工作，窗口工作人員一律佩戴口罩上崗。如確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)您佩戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)配合工作人員做好體溫測(cè)量等疫情防控工作。

　　生命重于泰山，防控人人有責(zé)，感謝全省參保單位和個(gè)人對(duì)社保經(jīng)辦管理工作的理解支持與配合！

　　                           云南省社會(huì)保險(xiǎn)局

　　                             2020年2月1日