香格里拉網(wǎng)訊 （記者 余麗芹 通訊員 和麗仙） 今年以來，維西縣進(jìn)一步抓實(shí)疫情防控、日常監(jiān)管、服務(wù)細(xì)節(jié)、后臺(tái)信息錄入、政府采購“云平臺(tái)”建設(shè)等工作，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平，助推管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型。

抓實(shí)疫情防控，助推政務(wù)服務(wù)水平。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，維西縣政務(wù)服務(wù)大廳每天對公共服務(wù)區(qū)域進(jìn)行全面消毒，給窗口工作人員發(fā)放口罩。要求進(jìn)入大廳人員佩戴口罩、接受定點(diǎn)體溫測量、登記信息等。

抓實(shí)日常監(jiān)管，促進(jìn)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化。進(jìn)一步規(guī)范大廳管理、考勤、服務(wù)等工作，督促做好服務(wù)事項(xiàng)清單和承諾的梳理、完善、宣傳，有效避免群眾辦事多次跑、多頭跑。

抓實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，促進(jìn)服務(wù)水平提升。維西縣政務(wù)服務(wù)中心多方協(xié)調(diào)，將原有的一、二樓服務(wù)大廳改造升級成①②③號政務(wù)服務(wù)大廳，增加辦公面積。水務(wù)局、消防大隊(duì)、紅十字會(huì)、刻章窗口、測繪等13個(gè)窗口的22名工作人員新增入駐實(shí)體大廳。規(guī)范完善辦事流程及辦事指南，落實(shí)首問首辦、限時(shí)辦結(jié)和一次性告知等工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)窗口服務(wù)事項(xiàng)的一次性告知制度，提升工作人員服務(wù)質(zhì)量。對辦事群眾或企業(yè)做到熱情服務(wù)，不推諉扯皮，對不是本窗口辦理的業(yè)務(wù)要說明情況并指引到相應(yīng)部門辦理，主動(dòng)詢問辦事群眾并做好辦事指引。

抓實(shí)后臺(tái)信息錄入，夯實(shí)“一網(wǎng)通辦”基礎(chǔ)。截至6月底，維西縣完成606條監(jiān)管事項(xiàng)、441人監(jiān)管執(zhí)法人員信息和573條監(jiān)管行為的錄入審核工作。認(rèn)領(lǐng)、完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)426項(xiàng)。采集監(jiān)管行為信息500條。

抓實(shí)政府采購“云平臺(tái)”建設(shè)，采購服務(wù)更便捷。切實(shí)推進(jìn)維西縣政府采購“云平臺(tái)”電子賣場（網(wǎng)上超市）系統(tǒng)建設(shè)和上線運(yùn)行，積極與財(cái)政局、工商局溝通協(xié)調(diào)，對供應(yīng)商進(jìn)行摸底調(diào)查后，發(fā)布電子賣場供應(yīng)商入圍公告和電話通知等方式，認(rèn)真做好供應(yīng)商常態(tài)化征集活動(dòng)。目前，已入圍供應(yīng)商32家，上架商品達(dá)5000多件，政府采購“云平臺(tái)”電子賣場搭建工作基本完成。

截至6月底，維西縣級政務(wù)服務(wù)中心共受理各類事項(xiàng)101361件，辦結(jié)率99.69%。受理投資項(xiàng)目報(bào)件63個(gè)，事項(xiàng)合計(jì)93件，投資概算28.52億元。中介超市平臺(tái)受理了2項(xiàng)采購服務(wù)，涉及服務(wù)金額41.5萬元。