接訪活動中，王以志面對面認真聆聽基層信訪群眾的反映和訴求，結(jié)合實際深入思考研究，切實幫助信訪群眾解決實際困難和問題。
王以志還深入香格里拉市信訪局調(diào)研了解矛盾糾紛化解工作并召開座談會。王以志指出，今年是黨的二十大召開之年，全州各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記對信訪工作的重要批示精神和省委書記王寧的工作要求，用心用情用力、依法依規(guī)解決好群眾合理合法訴求，做好新時代信訪工作，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。
王以志強調(diào)，各級黨委政府要高度重視信訪工作，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認真辦理群眾來信來訪，認真抓好信訪案件的交辦督辦。領(lǐng)導(dǎo)干部要落實好信訪包案化解工作制度，深入一線了解情況，面對面傾聽群眾的呼聲，及時處理訴求，以實際行動取信于民。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴格執(zhí)行接訪工作機制，州級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度至少1次、縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月至少1次到基層接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員隨時接待群眾來訪。要做好信訪積案化解工作，舉一反三，深入開展“大接訪、大督查、大調(diào)研”活動。要嚴格落實重點信訪穩(wěn)控化解責(zé)任，形成責(zé)任清單， 一案一策、掛圖作戰(zhàn)。要強化源頭治理，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)建好齊抓共管的信訪工作大格局，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線。
王以志要求，全州各級信訪干部要落實省委和州委關(guān)于作風(fēng)革命、效能革命的要求，深入踐行“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意識，落實“三個工作法”，按照“三個馬上”工作要求，積極主動作為，為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境。
李燕蘭、楊梓江、陳群等領(lǐng)導(dǎo)參加接訪及座談。
