香格里拉網(wǎng)訊（記者 和泰君） 6月30日上午，州委書記王以志在州信訪局視頻接訪中心開展下基層接訪信訪群眾活動。

    接訪中，王以志面對面仔細聽取基層信訪群眾的困難訴求，深入思考研究幫助信訪群眾解決實際困難和問題。

    王以志指出，今年是黨的二十大召開之年，要站在為黨的二十大勝利召開營造國泰民安的社會環(huán)境的高度認識做好信訪工作的重要性。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的系列重要論述精神，認真貫徹落實第九次全國信訪工作會議精神，牢記為民解憂、為黨分憂的政治任務，把信訪工作抓實抓細抓到位。

    王以志強調(diào)，各級各部門要堅持以人民為中心，嚴格落實“三到位一處理”要求，即“訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”，讓廣大群眾在解決問題的過程中有更多的獲得感、幸福感。各縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實信訪案件化解的屬地責任，踐行好新時代“楓橋經(jīng)驗”，努力把涉訪矛盾隱患化解在早、化解在小、化解在基層。

    王以志要求，各級信訪部門要提高政治站位，深入研究政策，扎實做好前期工作，主動兌現(xiàn)政策，使用政策，主動解決群眾困難和問題，靈活解決特殊典型矛盾，打通基層服務群眾“最后一公里”。要廣泛宣傳黨的方針政策，引導群眾依法依規(guī)通過合理渠道解決訴求。對符合政策、符合法規(guī)程序的給予及時幫助解決，同時要嚴格教育引領有訴求群眾依法依規(guī)遵守信訪程序，要把以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在關心群眾的訴求上。

    王以志要求，各級各部門要切實轉變作風，擔起信訪工作責任。各級領導干部要結合正在開展的“作風革命、效能革命”，帶頭深入基層、深入群眾，常態(tài)化開展接訪下訪，面對面傾聽群眾訴求，實打?qū)嵔鉀Q群眾的實際困難和問題。要進一步壓實信訪工作責任，確保信訪工作有人抓有人管。各級信訪部門作為信訪工作專責部門，要加強對信訪突出問題的分析研判，及時向州委州政府和州級有關部門發(fā)出預警、提出意見建議，及時協(xié)調(diào)有關部門依法解決群眾反映的問題，維護群眾合法權益，維護社會公平正義。

    彭山、陳群等領導參加接訪活動。