香格里拉網(wǎng)訊 （記者 魯茸追瑪） 近日，記者從州市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，一季度，全州市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)12315機(jī)構(gòu)通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)等方式，共接到消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)1056件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失24.64萬(wàn)元。

據(jù)介紹，一季度，12315機(jī)構(gòu)共接到投訴318件、舉報(bào)45件、咨詢(xún)693件，同比分別增長(zhǎng)62.24%、104.55%、339%。

一季度，全州受理的投訴中，商品類(lèi)投訴117件，服務(wù)類(lèi)投訴228件。商品類(lèi)投訴較多的是食品類(lèi)、交通工具類(lèi)、藥品類(lèi)、通信產(chǎn)品類(lèi)。服務(wù)類(lèi)投訴較多的是餐飲和住宿服務(wù)類(lèi)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)類(lèi)，文化、娛樂(lè)、體育服務(wù)類(lèi)，美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)類(lèi)等，其中，餐飲和住宿服務(wù)類(lèi)投訴占比最大。