香格里拉網(wǎng)訊（實(shí)習(xí)記者 沈倩） 今年以來(lái)，香格里拉市文旅局進(jìn)一步貫徹落實(shí)云南省旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各級(jí)各部門(mén)執(zhí)法力量，深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)“百日行動(dòng)”整治，切實(shí)保障廣大游客合法權(quán)益。

運(yùn)用“線上＋線下”模式雙管齊下維護(hù)良好旅游市場(chǎng)秩序。在加大網(wǎng)絡(luò)輿情排查處理的同時(shí)，香格里拉市文旅執(zhí)法部門(mén)積極開(kāi)展路查，加大對(duì)游客聚集場(chǎng)所日常檢查力度。在抖音平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn)“藏民家訪”演員不妥互動(dòng)行為，及時(shí)勘驗(yàn)收集固定相關(guān)證據(jù)，并開(kāi)展了立案調(diào)查；針對(duì)游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道反映某博覽中心利用所謂大師“軟脅迫”、誘導(dǎo)游客購(gòu)買(mǎi)旅游商品的情況，執(zhí)法部門(mén)對(duì)涉事企業(yè)下達(dá)停業(yè)整頓通知和查封處理，確保旅游市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

該市文旅局負(fù)責(zé)人提示旅客朋友：在旅游過(guò)程中，選擇有資質(zhì)的旅行社，簽訂規(guī)范旅游合同，遵守交通規(guī)則和景區(qū)有關(guān)安全規(guī)定，自覺(jué)抵制“低價(jià)游”，做到文明旅游。在迪慶旅游期間遇到任何問(wèn)題，可撥打“12345”或登錄“一部手機(jī)游云南”進(jìn)行投訴、舉報(bào)或辦理退貨。