香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 達娃央宗） 今年以來，德欽縣紀委監(jiān)委以信息化助力監(jiān)督下沉落地、融入基層治理，積極運用基層小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺，為群眾提供基層監(jiān)督的便捷渠道，將基層小微權力監(jiān)督的主動權直接推送到群眾手中。

織密工作網(wǎng)絡，實現(xiàn)平臺全覆蓋。目前，德欽縣紀委監(jiān)委12個派駐（出）紀檢監(jiān)察機構和8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委均已創(chuàng)建監(jiān)督工作賬號，縣域內23個主責部門、8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、49個村委會均已創(chuàng)建責任部門賬號，范圍覆蓋了全縣所有村鎮(zhèn)?？h紀委監(jiān)委及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委通過發(fā)放圖冊、宣傳單，張貼宣傳公告，主動走村入戶講解等方式深入推廣平臺，不斷提高平臺知曉率、使用率，讓基層小微權力“監(jiān)督一點通”覆蓋到每一村每一戶。

完善信息錄入，落實“能公開盡公開”原則。責任部門賬號創(chuàng)建后，德欽縣紀委監(jiān)委及時要求責任部門在平臺上詳細錄入包括黨務、村務、村級三資、民生資金、小微項目及其他可公開公示的、群眾關注的信息，接受群眾監(jiān)督，讓群眾足不出戶就能在手機端了解到與日常生活密切相關的基層小微權力運行情況，真正實現(xiàn)讓權力在陽光下運行。

高效處理投訴，暢通群眾監(jiān)督渠道。平臺受理包括監(jiān)督事項清單相關問題的投訴、對公開公示信息的問題投訴以及其他有關群眾身邊腐敗問題和作風問題的投訴。承辦部門收到平臺轉來的投訴，對于咨詢類問題自接到工單之日起3個工作日內辦結，非咨詢類問題自接到工單之日起10個工作日內辦結。群眾可以在手機上查詢到投訴辦理情況、辦理過程、回復內容等，并對辦理情況、辦理時間、辦理態(tài)度、回復內容、辦理效果等進行評價。有效地拉近了與群眾之間的距離，更好地發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。截至目前，平臺已收到群眾投訴5條，均在辦理期限內全部辦結。

通過統(tǒng)一的基層小微權力監(jiān)督平臺，聚焦群眾身邊的不正之風和腐敗問題，形成投訴、受理、轉辦、辦理、審核、答復、評價的閉環(huán)業(yè)務流程，探索建立高效順暢的業(yè)務協(xié)同機制，把問題化解在屬地最小網(wǎng)格內，為群眾提供便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道，為全縣紀檢監(jiān)察機關提供監(jiān)督小微權力的有力抓手，以信息化助力監(jiān)督下沉落地、融入基層治理，讓群眾從一個個具體問題的解決中切實感受到公平正義，增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。