2023年5月，香格里拉市紀委監(jiān)委收到中央紀委國家監(jiān)委轉(zhuǎn)辦的關(guān)于小中甸鎮(zhèn)和平村塘培村民小組天然溫泉租金到期后推遲5個多月仍未支付的信訪件，市紀委監(jiān)委高度重視，第一時間轉(zhuǎn)送小中甸鎮(zhèn)人民政府處理。

為核實天然溫泉租金是否存在拖欠情況，小中甸鎮(zhèn)政府立即成立工作專班，會同鎮(zhèn)紀委工作人員進村入戶，通過明察暗訪、談話了解等方式向村“兩委”及部分黨員核實情況。

經(jīng)了解，拖欠租金情況確實存在。鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)紀委進一步壓實和平村“兩委”、村民小組長責任，及時跟蹤督促，要求承租的5人在有能力的情況下，提前支付以后每年的溫泉租金，并要求各村舉一反三，嚴格抓好“三資”管理。

通過“市紀委監(jiān)委全程監(jiān)督+鎮(zhèn)政府積極溝通協(xié)調(diào)+鎮(zhèn)紀委實地跟蹤問效”的方式，承租的5人及時補繳了溫泉租金，村民拿到了分紅，臉上洋溢著幸福的笑容。

“全市紀檢監(jiān)察機關(guān)將持續(xù)做好信訪工作，監(jiān)督部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真開展信訪接訪工作，暢通來信、來電、來訪、網(wǎng)絡舉報等信訪舉報渠道，進一步提高為民服務水平，用心用情解決群眾急難愁盼問題?！笔屑o委監(jiān)委主要負責人表示。（通訊員 楊雪婷 齊秀梅 李楊）