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【最美印象】快遞小哥黃興能的一天

來源:香格里拉網(wǎng) 作者:王云川 發(fā)布時(shí)間:2024-11-08 16:21:10

走街串巷、風(fēng)塵仆仆、風(fēng)雨無阻,這是快遞小哥的日常。他們的出現(xiàn)方便了我們的生活,提高了市民的幸福感。近日,記者跟隨德邦物流迪慶香格里拉營業(yè)部的快遞小哥黃興能,親身體驗(yàn)了他的一天。

早上9點(diǎn),黃興能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)德邦物流迪慶香格里拉營業(yè)部,迅速投入工作。只見他熟練地開始整理前一天未派送完的20多件快遞,仔細(xì)核對(duì)收件人信息,確保后續(xù)派送準(zhǔn)確無誤?!懊刻齑蠹乙伤偷目爝f件數(shù)都差不多,但由于我負(fù)責(zé)的區(qū)域是獨(dú)克宗古城,里面道路狹窄,很多地方只能走著去派送,而且,我們的快遞件基本都是幾十公斤的貨物,所以送不完的情況時(shí)有發(fā)生?!秉S興能有點(diǎn)無奈地說。

完成準(zhǔn)備工作后,黃興能將這些包裹搬上車,開啟上午的派送行程。他沿著規(guī)劃好的路線,穿梭于獨(dú)克宗古城的各條小路,有條不紊地將一件件快遞送至收件人處。11點(diǎn),他將前一天剩余的快遞送完回到營業(yè)部,開始分揀今天的快遞件。

“今天的任務(wù)不算重,只有153個(gè)快遞?!狈謷戤吅螅S興能來不及吃午飯,趕緊將快遞裝車,并按照順序擺放好,然后向著配送第一站出發(fā)。

派送過程并非一帆風(fēng)順。在配送過程中,黃興能突然發(fā)現(xiàn)有一件快遞不見了,這讓他心頭一緊,他連忙原路返回,在貨車周邊及剛剛走過的路線仔細(xì)搜尋,可那件快遞卻蹤跡全無。無奈之下,黃興能只能一邊聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)同事幫忙留意掉落的快遞,一邊懷著忐忑的心情致電收件人說明情況。電話那頭傳來的不滿與抱怨讓黃興能滿心愧疚,只能不停致歉,并承諾會(huì)全力解決。經(jīng)過對(duì)沿途店鋪一一詢問,該快遞終于被找到了。原來是快遞掉落在馬路上,影響車輛通行,被旁邊民宿的老板拿到店里暫為保管。找到快遞后,黃興能明顯松了一口氣:“這個(gè)快遞可值900多塊錢呢,要是找不到,我也只能原價(jià)賠償給收件人了?!?/p>

談到送快遞最怕什么,黃興能說:“雨雪天氣是我送快遞以來最怕的事情了。遇上下雨下雪,很多路段不得不放慢車速,送貨上門過程中還得確保包裹不被雨水淋濕?!痹谶@樣的天氣條件下,盡管他拼盡全力,還是會(huì)比預(yù)計(jì)時(shí)間晚。當(dāng)他滿臉歉意地向客戶解釋因下雨(雪)送晚了時(shí),也會(huì)被等得太久的顧客數(shù)落幾句。黃興能只能一個(gè)勁地說著“對(duì)不起”,默默承受著這份委屈。

好在世間不乏溫暖。記得在給一位年輕姑娘送快遞時(shí),同樣因?yàn)橄掠晁屯砹耍媚锟吹近S興能渾身濕透的樣子,趕忙遞過一張紙巾并說道:“師傅,辛苦您了,下雨天還在送快遞,真不容易,您快擦擦吧?!边@簡(jiǎn)單的話語,讓黃興能原本冰冷潮濕的身體瞬間溫暖起來,他眼眶泛紅,連聲道謝。

黃興能家中有兩個(gè)小孩正在讀書,為給家人創(chuàng)造更好的生活條件,他關(guān)閉了自己開的木材店,選擇了做一名快遞小哥。他每天早上9點(diǎn)開始工作,晚上10點(diǎn)下班,雖然累但他甘之如飴?!昂⒆觽冏x書要花錢,現(xiàn)在的工作雖然累,卻可以保證我每個(gè)月的收入,我覺得很值!”黃興能說。

提及最忙的時(shí)候,黃興能毫不猶豫地說出“雙11”三個(gè)字。每年“雙11”期間,包裹量暴增,黃興能每天要送200多件快遞。從早到晚,他幾乎無片刻停歇。每天早早趕到營業(yè)部分揀包裹,隨后便馬不停蹄地開始派送。因忙于送件,他根本沒時(shí)間好好吃飯,常常是隨便扒拉幾口便接著工作,有時(shí)甚至忙得連水都顧不上喝一口。一天下來,累得腰酸背痛,雙腿沉重得如灌鉛,但他依然咬牙堅(jiān)持,只為能多掙些錢改善家人生活。

晚上9點(diǎn)過,黃興能拿起手機(jī),下意識(shí)地回頭看了看貨箱里的快遞件,他數(shù)了數(shù),還有14件未送出。他急忙打電話給收件人,得知收件人正在等待,趕緊整理好剩余的快遞件,發(fā)動(dòng)車子,迎著晚風(fēng),再次出發(fā)。一溜煙的工夫,車水馬龍里,黃興能的身影很快消失不見。

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