【案情】　2018年4月，蔣某與騰沖某房產(chǎn)公司簽訂《商品房購銷合同》，約定蔣某向房產(chǎn)公司購買由該公司開發(fā)的某小區(qū)商品房一套，交房時間為2018年11月30日前。合同簽訂后，蔣某全額支付了購房款，雙方對商品房進行了登記備案。2018年11月9日，房產(chǎn)公司出具《交房通知書》，通知蔣某按期辦理接房手續(xù)，但蔣某一直未到公司收房。

2022年4月，公司再次向蔣某郵寄《通知函》一份，稱蔣某逾期接房長達1400余天，已構(gòu)成嚴重違約，要求其限期辦理交接房手續(xù)。之后，因蔣某仍未至公司辦理手續(xù)，房產(chǎn)公司將蔣某起訴至法院，要求其立即辦理交接房手續(xù)，并按照合同約定支付違約金。

法院經(jīng)審理認為，蔣某與房產(chǎn)公司之間簽訂的《商品房購銷合同》客觀真實，雙方之間存在合法的商品房預售合同關(guān)系，應按照合同約定全面履行自己的義務(wù)。同時，雙方簽訂的合同內(nèi)雖約定了違約金內(nèi)容，但該條款系房產(chǎn)公司制定的格式條款，在蔣某已全額支付房款且無其余證據(jù)證明房產(chǎn)公司受到實際損失的情況下，該違約金不宜支持。最終，法院判令蔣某于判決生效5日內(nèi)到房產(chǎn)公司辦理接房手續(xù)，并駁回了房產(chǎn)公司的其余訴訟請求。

【釋法】法官介紹，民法典規(guī)定，當事人應當按照約定全面履行自己的義務(wù)。當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。在購房者因故無法收房時，應當及時與開發(fā)商溝通，了解具體政策，并根據(jù)合同規(guī)定采取相應措施，比如提前告知并尋求延期收房的可能性，或者委托他人代理收房事宜，以避免不必要的經(jīng)濟損失和法律風險。

來源：《云南法制報》