近年來，迪慶州總工會圍繞工會主導、社會參與、共建共享、務實高效的工作思路，聚焦戶外勞動者群體的實際需求，積極與沿街的愛心企業(yè)、商鋪、藥店等溝通協(xié)商，通過共建、自建等方式，在全州打造一批各具特色、覆蓋廣泛的工會驛站，解決騎手、網(wǎng)約車司機、環(huán)衛(wèi)工人、交警等戶外勞動者休息難、熱飯難、飲水難、如廁難問題，將工會驛站打造成戶外勞動者的暖心港灣、城市的溫情坐標。

戶外勞動者的“第二家園”

漫步在迪慶州各縣市街頭，61個工會驛站成為各縣（市）一道亮麗的風景線。這里是迪慶州戶外勞動者避風遮雨的去處，也是他們勞動之余休憩的港灣。

來到香格里拉市城區(qū)龜山巷與建塘路交叉口的五星工會驛站，遠遠就能看到“工會驛站——戶外勞動者的溫馨港灣”的暖心指示牌及醒目的工會驛站標識。走進驛站，室內打造了會客廳、學習吧、休息區(qū)等區(qū)域，配備有電視機、飲水機、電磁爐、休息沙發(fā)、按摩椅、書籍、充電設備、雨具等，還特別配備了無線網(wǎng)絡。在這里，辛苦奔波的快遞員、外賣員、環(huán)衛(wèi)工人累了能歇腳、渴了能喝水、疲了能放松、冷了能取暖、熱了能乘涼。

結束了上午送餐工作的外賣配送員和麗勇走進工會驛站，將準備好的飯菜放進微波爐加熱。兩分鐘后，飯菜熱好了，他來到休息區(qū)，一邊看電視，一邊吃著熱乎的飯菜?！耙郧?，工作時餓了就買個面包，坐在電動車上湊合吃兩口，現(xiàn)在有了工會驛站，能吃上熱乎飯菜了?！焙望愑碌难哉Z中流露出喜悅。飯后，他往保溫杯里加滿熱水，高興地走出驛站，繼續(xù)投入派送工作中。

郭曉祥是圓通速遞的一名快遞員，他告訴記者，快遞員的工作時間沒有規(guī)律，難有固定的休息時間，派件累了只能坐在路邊休息，現(xiàn)在工會驛站隨處可見，空閑時可以就近休息，真的很方便。

工會驛站不斷充實服務內容，戶外勞動者的幸福指數(shù)與日俱增。勞動者的需求和希望，也成為各級工會組織不斷創(chuàng)新驛站服務方式和服務內涵的方向，貼心、創(chuàng)新之舉不斷涌現(xiàn)。

一個依托藥店建立的工會驛站雖小，卻能滿足戶外勞動者的實際需求?！奥愤^的快遞員、送餐員、環(huán)衛(wèi)工人等，在工作間隙可以進來歇一歇、喝口水。藥店還結合優(yōu)勢，冬天為廣大戶外勞動者準備熱騰騰的姜茶暖身；夏天為他們準備清涼油等降暑藥品。如果遇到電動車需要維修的快遞員、外賣員等，藥店常年為他們準備各種應急修理工具?！钡蠎c香和藥店有限公司長征大道南段分公司店長和衛(wèi)芳介紹。

“驛站＋”服務 讓驛站建起來、用起來

“工會驛站要加強建、管、用結合，在提質上下功夫，對已建站點加強運行管理，防止出現(xiàn)建而不用、用而不管等情況?！敝菘偣撠熑吮硎?。

州總工會認真對照每個站點的場地基礎條件、硬件設施、物品配備、人員管理等情況實施管理，并逐一明確驛站負責人、管理員和管理制度，對站點開放時間、服務項目、物資補給、衛(wèi)生保潔等予以規(guī)范。已建成的站點大多采取共建共管的方式，由建設企業(yè)指派人員兼職管理維護，工會強化巡查指導，確保站點正常運行。

香巴拉大道一號的交通崗緊鄰獨克宗古城與建塘小學，每天早晚高峰交通壓力大，交警的工作壓力也因此增加。每天完成擁堵時段交通疏導后，交警都會來到移動營業(yè)廳內的工會驛站內稍作歇息。“自從移動營業(yè)大廳內建起工會驛站后，大家的‘進門率’越來越高，來到這里也很自在。不少環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥也會進店休息，同時公司還對戶外工作者提供食堂就餐五折優(yōu)惠?！敝袊苿油ㄐ偶瘓F迪慶分公司工會工作人員介紹。

除硬件設施之外，州總工會還發(fā)動各級組織將更多“軟性服務”填充至驛站空間，在各點設置學習角，擺上思想政治、工會法、勞動法等讀本以及各類職工喜聞樂見的書籍，同時聯(lián)合各驛站開展新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障服務“集中行動季”行動，發(fā)揮工會驛站的優(yōu)勢，定期開展送溫暖、送清涼、送崗位、送技能、送健康等普惠服務項目。一個特殊的工會驛站，一場特別的普惠活動，一次暖心的送溫暖慰問，成為了工會組織服務新就業(yè)形態(tài)勞動者的生動縮影。

為持續(xù)完善驛站的服務功能，州總工會還積極致力于廣泛收集勞動者對工會驛站的意見和建議，推動工會驛站從“有沒有”向“好不好”轉變，確保建一家、成一家、發(fā)揮作用一家，讓工會驛站真正成為勞動者的暖心港灣。