近年來，迪慶州總工會(huì)圍繞工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、共建共享、務(wù)實(shí)高效的工作思路，聚焦戶外勞動(dòng)者群體的實(shí)際需求，積極與沿街的愛心企業(yè)、商鋪、藥店等溝通協(xié)商，通過共建、自建等方式，在全州打造一批各具特色、覆蓋廣泛的工會(huì)驛站，解決騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、交警等戶外勞動(dòng)者休息難、熱飯難、飲水難、如廁難問題，將工會(huì)驛站打造成戶外勞動(dòng)者的暖心港灣、城市的溫情坐標(biāo)。

戶外勞動(dòng)者的“第二家園”

漫步在迪慶州各縣市街頭，61個(gè)工會(huì)驛站成為各縣（市）一道亮麗的風(fēng)景線。這里是迪慶州戶外勞動(dòng)者避風(fēng)遮雨的去處，也是他們勞動(dòng)之余休憩的港灣。

來到香格里拉市城區(qū)龜山巷與建塘路交叉口的五星工會(huì)驛站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到“工會(huì)驛站——戶外勞動(dòng)者的溫馨港灣”的暖心指示牌及醒目的工會(huì)驛站標(biāo)識(shí)。走進(jìn)驛站，室內(nèi)打造了會(huì)客廳、學(xué)習(xí)吧、休息區(qū)等區(qū)域，配備有電視機(jī)、飲水機(jī)、電磁爐、休息沙發(fā)、按摩椅、書籍、充電設(shè)備、雨具等，還特別配備了無線網(wǎng)絡(luò)。在這里，辛苦奔波的快遞員、外賣員、環(huán)衛(wèi)工人累了能歇腳、渴了能喝水、疲了能放松、冷了能取暖、熱了能乘涼。

結(jié)束了上午送餐工作的外賣配送員和麗勇走進(jìn)工會(huì)驛站，將準(zhǔn)備好的飯菜放進(jìn)微波爐加熱。兩分鐘后，飯菜熱好了，他來到休息區(qū)，一邊看電視，一邊吃著熱乎的飯菜。“以前，工作時(shí)餓了就買個(gè)面包，坐在電動(dòng)車上湊合吃兩口，現(xiàn)在有了工會(huì)驛站，能吃上熱乎飯菜了。”和麗勇的言語中流露出喜悅。飯后，他往保溫杯里加滿熱水，高興地走出驛站，繼續(xù)投入派送工作中。

郭曉祥是圓通速遞的一名快遞員，他告訴記者，快遞員的工作時(shí)間沒有規(guī)律，難有固定的休息時(shí)間，派件累了只能坐在路邊休息，現(xiàn)在工會(huì)驛站隨處可見，空閑時(shí)可以就近休息，真的很方便。

工會(huì)驛站不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，戶外勞動(dòng)者的幸福指數(shù)與日俱增。勞動(dòng)者的需求和希望，也成為各級(jí)工會(huì)組織不斷創(chuàng)新驛站服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)涵的方向，貼心、創(chuàng)新之舉不斷涌現(xiàn)。

一個(gè)依托藥店建立的工會(huì)驛站雖小，卻能滿足戶外勞動(dòng)者的實(shí)際需求。“路過的快遞員、送餐員、環(huán)衛(wèi)工人等，在工作間隙可以進(jìn)來歇一歇、喝口水。藥店還結(jié)合優(yōu)勢(shì)，冬天為廣大戶外勞動(dòng)者準(zhǔn)備熱騰騰的姜茶暖身；夏天為他們準(zhǔn)備清涼油等降暑藥品。如果遇到電動(dòng)車需要維修的快遞員、外賣員等，藥店常年為他們準(zhǔn)備各種應(yīng)急修理工具?！钡蠎c香和藥店有限公司長征大道南段分公司店長和衛(wèi)芳介紹。

“驛站＋”服務(wù) 讓驛站建起來、用起來

“工會(huì)驛站要加強(qiáng)建、管、用結(jié)合，在提質(zhì)上下功夫，對(duì)已建站點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行管理，防止出現(xiàn)建而不用、用而不管等情況?！敝菘偣?huì)負(fù)責(zé)人表示。

州總工會(huì)認(rèn)真對(duì)照每個(gè)站點(diǎn)的場地基礎(chǔ)條件、硬件設(shè)施、物品配備、人員管理等情況實(shí)施管理，并逐一明確驛站負(fù)責(zé)人、管理員和管理制度，對(duì)站點(diǎn)開放時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、物資補(bǔ)給、衛(wèi)生保潔等予以規(guī)范。已建成的站點(diǎn)大多采取共建共管的方式，由建設(shè)企業(yè)指派人員兼職管理維護(hù)，工會(huì)強(qiáng)化巡查指導(dǎo)，確保站點(diǎn)正常運(yùn)行。

香巴拉大道一號(hào)的交通崗緊鄰獨(dú)克宗古城與建塘小學(xué)，每天早晚高峰交通壓力大，交警的工作壓力也因此增加。每天完成擁堵時(shí)段交通疏導(dǎo)后，交警都會(huì)來到移動(dòng)營業(yè)廳內(nèi)的工會(huì)驛站內(nèi)稍作歇息?！白詮囊苿?dòng)營業(yè)大廳內(nèi)建起工會(huì)驛站后，大家的‘進(jìn)門率’越來越高，來到這里也很自在。不少環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥也會(huì)進(jìn)店休息，同時(shí)公司還對(duì)戶外工作者提供食堂就餐五折優(yōu)惠。”中國移動(dòng)通信集團(tuán)迪慶分公司工會(huì)工作人員介紹。

除硬件設(shè)施之外，州總工會(huì)還發(fā)動(dòng)各級(jí)組織將更多“軟性服務(wù)”填充至驛站空間，在各點(diǎn)設(shè)置學(xué)習(xí)角，擺上思想政治、工會(huì)法、勞動(dòng)法等讀本以及各類職工喜聞樂見的書籍，同時(shí)聯(lián)合各驛站開展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障服務(wù)“集中行動(dòng)季”行動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)驛站的優(yōu)勢(shì)，定期開展送溫暖、送清涼、送崗位、送技能、送健康等普惠服務(wù)項(xiàng)目。一個(gè)特殊的工會(huì)驛站，一場特別的普惠活動(dòng)，一次暖心的送溫暖慰問，成為了工會(huì)組織服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的生動(dòng)縮影。

為持續(xù)完善驛站的服務(wù)功能，州總工會(huì)還積極致力于廣泛收集勞動(dòng)者對(duì)工會(huì)驛站的意見和建議，推動(dòng)工會(huì)驛站從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，確保建一家、成一家、發(fā)揮作用一家，讓工會(huì)驛站真正成為勞動(dòng)者的暖心港灣。