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今年云南已有448名導游被扣分處理

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2013-11-29 10:04:42

在今年全省開展至今的旅游行業(yè)專項整治行動中,448名導游被扣分處理,15名被吊銷導游資質證,這是前日的省十二屆人大常委會第六次會議上透露的消息。此外,我省去年和今年的農(nóng)產(chǎn)品質量安全綜合抽檢合格率均高于全國平均水平,全省食品安全形勢持續(xù)平穩(wěn)向好發(fā)展。

旅游市場

全省15名導游被吊銷資質證

今年10月14日至11月6日,根據(jù)省人大常委會2013年工作要點和監(jiān)督工作計劃,省人大常委會組成的檢查組到昆明、保山等地,跟蹤檢查全省規(guī)范旅游市場、提高服務質量的辦理落實情況。

前日的會議中,省人大常委會檢查組的報告稱,全省今年針對旅游市場存在的重點、熱點問題,開展了為期半年之久的旅游行業(yè)“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專項行動,集中查處違法違規(guī)營運1100余起,取消旅游車駕駛員從業(yè)資格6人,對448名導游進行扣分處理,查處無導游資質人員67人,吊銷導游資質證15人,查處超范圍經(jīng)營戶36戶,取締無證照經(jīng)營戶51戶,處罰旅游企業(yè)224家。

通過專項行動,違法違規(guī)行為得到有效遏制,游客滿意度不斷提升。絕大多數(shù)旅行社摒棄了多年形成的零負團費經(jīng)營模式,把旅游產(chǎn)品價格調整到合理區(qū)間,旅游購物企業(yè)主動調低商品標價,導游人員誘導消費、甚至強迫消費的做法得到有效遏制,旅游投訴呈現(xiàn)逐月下降趨勢。今年“十一”黃金周期間,全省接到旅游投訴22起,同比下降78%。

食品安全

全省農(nóng)產(chǎn)品綜合抽檢合格率高過全國水平

食品安全歷來是市民關注的熱點。云南省政府副秘書長、省政府食品安全委員會辦公室主任楊杰前日在會上作報告稱,去年以來,省財政安排4億元專項經(jīng)費,用于加強全省食品安全監(jiān)管能力建設,探索食品安全的工作均已取得初步成效。農(nóng)業(yè)部去年和今年對我省農(nóng)產(chǎn)品質量的例行監(jiān)測顯示,我省農(nóng)產(chǎn)品質量安全綜合抽檢合格率連續(xù)兩年高于全國平均水平。

據(jù)介紹,今年前三季度,全省農(nóng)產(chǎn)品綜合抽檢合格率為98.37%,比全國平均水平高1.04個百分點。今年,全省又對糧食加工品、食用油、油脂及其制品、乳制品和酒類等23大類共48種食品及食品相關產(chǎn)品質量進行監(jiān)督抽查,合格率為84.73%,比去年同期提高3.25個百分點。

全省今年還開展12個專項整治行動,整治范圍涉及飼料、農(nóng)藥、獸藥;米線、保健品、肉及肉制品、嬰幼兒配方乳粉;兒童食品、進出口食品、地方特色食品、旅游市場食品;食品犯罪、食品標簽標識、農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃食品等。

據(jù)不完全統(tǒng)計,截至10月底,全省行政執(zhí)法部門查獲有毒有害米線6.5噸,病死豬肉44噸,病死牛、馬、驢肉80噸,冰凍肉制品248噸,查處違法私屠濫宰窩點9個,清理不符合條件的嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營戶22戶,查處不符合食品安全標準嬰幼兒配方乳粉683.45公斤,取締不合格兒童食品經(jīng)營戶181戶,下架退市不合格食品1235.91公斤。公安機關共破獲食品犯罪案件33起,抓獲涉案犯罪嫌疑人176名。

行業(yè)觀察

導游無薪酬保障 墊付團費周轉難

省人大常委會檢查組的報告指出,目前全省經(jīng)營主體無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營仍在一定范圍內存在,旅游從業(yè)人員的素質有待提高。而對于旅游車輛管理體制、導游歸屬和社會保障問題,《旅游法》實施后游客量普降和旅游購物企業(yè)如何應對挑戰(zhàn),以及旅游安全保障機制、旅游公共服務機制、旅游規(guī)劃編制和評價機制、旅游景區(qū)容量控制機制等相關配套制度,都還值得研究和完善。

對昆明市5家導游公司的調查顯示,與導游簽訂勞動合同的公司僅占6.9%,有的雖然簽訂了勞動合同,但養(yǎng)老保險等社會保障需要個人出資購買。在沒有薪酬保障的情況下,導游要帶團就必須墊付團費,有的旅行社不能及時歸還墊付資金,導致導游資金周轉困難。導游年檢重形式輕質量,有的地方流于形式。

檢查組認為,要進一步全面學習貫徹旅游法,把學習貫徹旅游法和建立完善旅游業(yè)健康有序持續(xù)發(fā)展的體制機制結合起來,要積極培育旅游企業(yè),加強旅游人才隊伍建設。(云南網(wǎng))

責任編輯:和玉鳳
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