香格里拉網(wǎng)訊 （記者 楊云萍） 近日，由香格里拉市外事和旅游局、市場監(jiān)督管理局、安監(jiān)局和消防大隊組成的檢查組對全市16家A級景區(qū)開展旅游市場突出問題集中檢查。

通過實地查看、聽取匯報等方式，檢查組就職工合同檔案、景點導游上崗培訓、服務質(zhì)量、景區(qū)規(guī)章制度、生產(chǎn)安全、安全設備、機動車輛維護和消防安全等進行檢查，每個細節(jié)，檢查組都一一仔細查驗，并對存在的問題責令限時整改。

據(jù)了解，自2015年5月9日全國旅游投訴舉報平臺開通以來，我州共收到旅游投訴3件，主要集中在旅游經(jīng)營者之間惡性競爭、游客購物不滿意、服務不達標情況仍然存在及非法經(jīng)營行為不同程度存在等方面。香格里拉市高度重視，認真總結(jié)，汲取教訓，積極開展旅游市場突出問題集中檢查行動，為提高市場監(jiān)管水平，深化旅游改革，凈化旅游市場秩序，提高旅游服務質(zhì)量，提升“七彩云南·旅游天堂”品牌形象奠定基礎。