在香格里拉市松贊林景區(qū)一角,一個(gè)掛有“執(zhí)勤便民服務(wù)站”牌子的服務(wù)點(diǎn)格外顯眼。這是迪慶州消防救援支隊(duì)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)建立的服務(wù)站,在開展消防安全巡查檢查、消防安全管控、宣傳科普消防知識(shí)的同時(shí),配備雨傘、口罩、高原藥品等,為當(dāng)?shù)厝罕娂坝慰吞峁?4小時(shí)“不打烊”服務(wù)。 隨著旅拍火熱升溫,越來越多的游客來到松贊林景區(qū)打卡拍攝,此時(shí)服務(wù)站成為游客最好的物品寄存點(diǎn)。服務(wù)站還配備了氧氣罐、高原藥品、除顫儀、醫(yī)用急救箱等,為游客提供免費(fèi)吸氧、手機(jī)充電等服務(wù)。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)游客摔傷、扭傷,出現(xiàn)身體不適等情況時(shí),隊(duì)員們也是第一時(shí)間提供救援?!坝须y處到服務(wù)站,有困難找消防!”這句簡單的話讓景區(qū)游客感受到陽光般的溫暖。 今年春節(jié)期間,來自河南鄭州的一位游客來到服務(wù)站尋求幫助,其7歲的兒子下肢癱瘓只能坐輪椅,游覽很困難。隊(duì)員們立即為他家搬運(yùn)輪椅,全程帶著孩子參觀游玩,幫助一家人達(dá)成心中的愿望。 隊(duì)員們還志愿承擔(dān)旅游咨詢服務(wù),經(jīng)常向游客提供迪慶美食、美景、酒店、乘車等相關(guān)信息,提醒游客注意游覽、出行安全事項(xiàng),用貼心、用心的服務(wù),讓每一位游客感受到香格里拉的溫暖。 |