近年來，迪慶州消防救援支隊大力弘揚志愿服務(wù)精神，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，縱深推進精神文明建設(shè)與消防宣傳教育深度融合、協(xié)同發(fā)展。

解決群眾急難愁盼問題，大力開展文明實踐志愿服務(wù)。在全州消防隊伍內(nèi)組建5支志愿服務(wù)隊伍，人數(shù)近500人，通過開展志愿服務(wù)、走訪群眾等方式，了解掌握群眾需求，制訂“為群眾辦實事”計劃，對長期性的辦實事項目緊盯不放，對新問題、新需求、新期盼及時主動回應(yīng)，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一隊一站一委”基層消防力量建設(shè)工作，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造志愿服務(wù)中心，組建志愿服務(wù)隊伍，建立健全文明實踐志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制。各志愿服務(wù)隊每年開展志愿者及流動宣傳活動近300場次，弘揚志愿服務(wù)精神，傳播消防安全知識，提升全民安全意識。

設(shè)立藍焰貼心服務(wù)站，暖游客展形象。以獨克宗古城、松贊林寺執(zhí)勤點為試點，設(shè)立藍焰貼心服務(wù)站，為過往游客、行人提供服務(wù)和幫助。針對游客可能出現(xiàn)的缺氧、身體不適等情況，服務(wù)站內(nèi)配備了AED除顫器，并提供吸氧、休息、手機充電、飲用水等服務(wù)。自藍焰貼心服務(wù)站建立以來，為景區(qū)過往游客、行人提供服務(wù)和幫助3萬余次，收到感謝信20余封，游客點贊留言近2000條，樹立了新時代消防救援隊伍的良好形象。

聚焦助學助老，奉獻消防愛心。把精神文明創(chuàng)建融入到日常工作中，將優(yōu)化營商環(huán)境、宣傳覆蓋先行、俯身走訪除患等具有消防屬性的惠民實事落實落地。積極打造扶危幫困、雷鋒行動·藍焰守護等志愿服務(wù)項目，累計捐資助學10萬余元，連續(xù)兩年為特殊教育學校捐贈定制校服310套，資助品學兼優(yōu)、家庭困難的高中生5名，深入養(yǎng)老院、福利院開展志愿服務(wù)、慰問活動20余次。連續(xù)多年開展義務(wù)植樹、無償獻血活動，助力轄區(qū)生態(tài)文明及公益服務(wù)建設(shè)，并結(jié)合民族團結(jié)進步示范單位創(chuàng)建和職業(yè)文化體系構(gòu)建等工作，積極打造新時代文明實踐分中心，深入開展文明實踐志愿服務(wù)活動。

加大宣傳培訓力度，提升群眾安全感。廣泛招募志愿者，通過背包入戶等方式，向消防安全意識差、應(yīng)急處置能力弱、法律法規(guī)不熟悉的群體宣傳普法，開展應(yīng)急培訓。緊盯防火監(jiān)督各項重點工作，督促志愿服務(wù)隊深入全州重點場所中的百戶以上村寨、易地扶貧搬遷安置點、“四名一文一傳”場所開展督導檢查及幫扶指導，積極整改存在的隱患問題。

（記者 王云川 通訊員 馬文鳳）