美麗的“國稅格桑花”。 抓制度、優(yōu)服務,打造國稅好口碑 “急納稅人之所急,想納稅人之所想,將稅收服務延伸到納稅人最需要的地方?!边@是香格里拉縣國稅局辦稅服務廳9名國稅女干部牢固樹立的全心全意為納稅人服務的工作宗旨。為把辦稅窗口和日常服務工作緊密結(jié)合起來,《香格里拉縣國稅局辦稅服務廳公開辦稅制度和創(chuàng)建目標》、《香格里拉縣國家稅務局辦稅服務廳職業(yè)道德規(guī)范》、《香格里拉縣國稅局辦稅服務廳納稅服務規(guī)章制度》、《香格里拉縣國家稅務局辦稅服務廳崗位規(guī)范》、《香格里拉縣國家稅務局辦稅服務廳服務規(guī)范》這些嚴謹細致的一個個規(guī)章制度不僅掛在辦稅服務廳的墻上,也掛在9名國稅女干部的心里。經(jīng)過十多年來的不斷實踐和無私奉獻,大家的服務已不僅僅停留在“一杯熱水、一把椅子、一張笑臉”的微笑服務上。2005年全省國稅系統(tǒng)推廣應用綜合征管軟件,辦稅服務廳在開展限時服務、上門服務、延時服務的同時,還積極推行上門申報、電話報稅、儲蓄扣稅等“多元化”申報方式,不斷向咨詢服務、辦稅服務、信息服務、權(quán)利保護、政務公開等全方位、多層次的立體服務發(fā)展。辛勤耕耘終于收獲累累果實,文明優(yōu)質(zhì)的服務使得兩個文明建設雙豐收。2000年,香格里拉縣國稅局辦稅服務廳被共青團香格里拉縣委授予先進青年文明號集體稱號;2000年被香格里拉縣婦聯(lián)授予巾幗文明示范崗先進稱號,同年被云南省國稅局授予文明單位稱號, 2003年被共青團迪慶州委授予州級青年文明號; 2002年到2004年連續(xù)三年被州、縣國稅局評為先進單位;2005年被共青團香格里拉縣委授予2001至2005年度“先進青年文明號”光榮稱號;2006年被共青團云南省委授予“青年文明號”榮譽稱號;2007年被國家稅務總局、共青團中央聯(lián)合授予“青年文明號”榮譽稱號;2008年被云南省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”稱號。 |